Holafly pod lupou. Vše, co potřebujete vědět o jeho nabídce eSIM a dat v zahraničí

František Mazura

Vytvořeno: 21. 7. 2024Aktualizováno: 21. 7. 2024

Máte zkušenost s Holafly? Přidejte hodnocení a pomozte lidem s výběrem e-SIM.

Holafly nabízí eSIM datové plány pro cestovatele, aby zůstali připojeni k internetu v různých destinacích bez drahých poplatků za roaming.

Neomezená Data: Plány od Holafly přicházejí s neomezenými daty.
Žádné Roamingové Poplatky: Uživatelé mohou cestovat a zůstat připojeni bez dalších poplatků za roaming.
Dual SIM Použití: Holafly umožňuje uživatelům udržet aktivní fyzickou SIM kartu pro volání při použití eSIM pro data.

eSIM stručně

eSIM je digitální verze tradiční plastové SIM karty. To přináší možnost online nákupu SIM karty pro zemi, do které cestujete.

Mezi nejznámější poskytovatele eSIM patří Airalo, Holafly, Nomad, Flexiroam.

Má váš telefon eSIM? Seznam kompatibilních modelů
Jak přidat eSIM do staršího telefonu? Recenze eSIM.me
Jaké jsou nejdostupnější a nejlepší telefony s podporou eSIM?

Jak Holafly Funguje

Zkontrolujte Kompatibilitu Zařízení: Ujistěte se, že váš telefon podporuje eSIM.
Zakupte Datový Plán: Koupit datový plán pro vaši cestovní destinaci od Holafly.
Postupujte Podle Instalačních Pokynů: Nastavte eSIM od Holafly pomocí pokynů zaslaných emailem.
Aktivujte Při Příjezdu: Váš telefon se automaticky připojí k místní internetové síti, když dorazíte do cílové destinace.

Co Holafly slibuje?

Snadná Aktivace: Rychlý a jednoduchý proces aktivace eSIM od Holafly.
24/7 Zákaznická Podpora: Nepřetržitá podpora prostřednictvím chatu pro jakékoli problémy.
Neomezená Data: Holafly nabízí plány s neomezenými daty.
Ekologicky Šetrné: Holafly snižuje uhlíkovou stopu odstraněním potřeby fyzických SIM karet.
Flexibilita Dual SIM: Umožňuje uživatelům udržet fyzickou SIM kartu při použití eSIM pro data.
Spolehlivá Připojení: Holafly se připojuje k nejlepším sítím v každé zemi pro rychlý a spolehlivý internet.

Dostupnost Aplikace Holafly

Platformy: K dispozici na platformách iOS i Android.
Funkce Aplikace: Spravujte své eSIM, aktivujte plány a získejte podporu prostřednictvím aplikace Holafly.

Podporované Země Holafly

Seznam Některých Destinací:
- USA
- Evropa (různé země)
- Mexiko
- Japonsko
- Turecko
- Egypt
- Thajsko
- Spojené Království
- Švýcarsko

Holafly podporuje mnoho dalších destinací po celém světě. Plný seznam je k dispozici na jejich webových stránkách.

Zkušenosti Uživatelů na Trustpilot

Holafly má na Trustpilot hodnocení 4,6 z 5 hvězdiček s celkovým počtem 39 393 hodnocení. Zkušenosti uživatelů jsou různorodé, jak pozitivní, tak i negativní.

Pozitivní Zpětná Vazba

Uživatelé často chválí Holafly za:

Snadnou instalaci a nastavení.
Konkurenční ceny.
Vynikající zákaznický servis.
Dobré pokrytí sítě.
Spolehlivé datové služby.

Lokality s Pozitivní Zpětnou Vazbou:

Evropa (Itálie, Německo, Dánsko, Švédsko, Norsko, Španělsko, UK)
USA
Mexiko
Kostarika
Island
Černá Hora
Turecko
Japonsko
Tchaj-wan
Jižní Amerika
Střední Amerika

Konkrétní Příklady Pozitivní Zpětné Vazby:

"Snadné nainstalování, dobrá cena a vynikající zákaznický servis." (Thea, SE)
"Skvělé pokrytí a rychlost za velmi konkurenční cenu." (T V, CA)
"Miloval jsem možnost vybrat si 45denní plán a pokryl všechny země, které jsem navštívil v Evropě." (Dagmar, AU)
"Holafly bylo bezproblémové na nedávné cestě do Itálie. Přistál jsem v Římě, zapnul to a to je vše!" (Megan Crouch, CA)
"Super snadné nastavení a opravdu rychlé odpovědi od týmu podpory." (darci thorp, AU)

Negativní Zpětná Vazba

Někteří uživatelé mají s Holafly negativní zkušenosti, jako například:

Pomalé rychlosti internetu.
Problémy s odpovědí zákaznického servisu.
Problémy s připojením v určitých regionech.
Zavádějící informace o "neomezených" datech.
Problémy s aktivací a funkčností eSIM.

Lokality s Negativní Zpětnou Vazbou:

Maďarsko
Polsko
USA (Los Angeles, New York)
Jižní Afrika
Japonsko
Peru
Mexiko

Konkrétní Příklady Negativní Zpětné Vazby:

"Rychlost této eSIM v Maďarsku je jednoduše blízko nule." (Vlad Mitru, RO)
"Strašná služba v Polsku, všechno aktivováno v pořádku, ale bylo to nesnesitelně pomalé." (Povilas Staniulis, LT)
"USA extrémně pomalá (dial-up) rychlost, i na místech s vynikajícím 5G pokrytím." (Lauris Zviedrans, US)
"Zákaznický servis je téměř neexistující. Čekat velmi dlouho, jen abyste dostali kopírovanou a vloženou odpověď." (Christopher Wingfield, CH)
"Rychlost je dobrá, avšak neomezené NEZNAMENÁ neomezené. Odpojili mi internet uprostřed mé cesty, když jsem byl v cizí zemi." (Jazz Kanda, PT)

Reakce Společnosti Holafly na Zpětnou Vazbu

Holafly pravidelně reaguje na zpětnou vazbu svých zákazníků. Časté reakce zahrnují omluvy za nepříjemnosti, nabízení řešení nebo kompenzace, děkování zákazníkům za jejich zpětnou vazbu a ujišťování zákazníků, že jejich spokojenost je prioritou.

Příklady Reakcí Společnosti Holafly:

"Velmi se omlouváme za jakékoliv nepříjemnosti, které jste zažili při pokusu o instalaci eSIM." (Ana, Holafly)
"Velmi si vážíme vaší zpětné vazby a oceňujeme váš čas na sdílení vašich zkušeností s námi." (Jose Luis, Holafly)
"Budeme vás co nejdříve kontaktovat, abychom vyřešili jakékoliv otevřené problémy a zajistili vaši spokojenost s naší službou." (Ana, Holafly)