AD

Airalo pod lupou. Vše, co potřebujete vědět o jejich nabídce eSIM a dat v zahraničí

František Mazura

18. 7. 2024

Airalo je poskytovatel eSIM, který nabízí mobilní data pro více než 200 zemí a regionů. eSIM od Airalo umožňují uživatelům vyhnout se vysokým poplatkům za roaming díky místním sazbám.

Rychlé shrnutí eSIM

eSIM je technologie, která umožňuje nahradit tradiční plastovou SIM kartu digitální verzí. To usnadňuje získání SIM karty online pro jakoukoli destinaci, do které cestujete.

Mezi nejznámější poskytovatele eSIM patří Airalo, Holafly, Nomad, Flexiroam.

Jak Airalo funguje

  1. Stažení aplikace: Dostupné na Google Play Store a Apple App Store.
  2. Výběr destinace a balíčku: Vyberte zemi a vhodný datový balíček.
  3. Instalace eSIM: Postupujte podle pokynů k instalaci eSIM na vašem zařízení.
  4. Aktivace eSIM: Začněte používat mobilní data hned po aktivaci.

Co Airalo slibuje?

  • Okamžitá konektivita: Nákup a aktivace eSIM odkudkoli.
  • Globální pokrytí: Dostupné ve více než 200 zemích a regionech.
  • Cenově dostupné a transparentní: Žádné skryté poplatky, plně předplacené služby.
  • 24/7/365 podpora: Zákaznická podpora je k dispozici nepřetržitě.
  • Vysoké hodnocení: Důvěřováno více než 10 miliony uživatelů pro snadnost použití a nákladovou efektivitu.

Mají aplikaci?

Ano, Airalo má aplikaci dostupnou na:

  • Google Play Store (pro Android zařízení)
  • Apple App Store (pro iOS zařízení) 

Recenze na Trustpilot

Hodnocení a počet recenzí

  • Trustpilot hodnocení: 2.5
  • Počet recenzí: 1966
  • Odkaz na Trustpilot: Airalo Trustpilot

Shrnutí recenzí na Trustpilot

Pozitivní zpětná vazba

  • Snadnost použití: Několik uživatelů chválilo snadnost nastavení a použití eSIM. Například "Chris Vince" uvedl: "Použil jsem Airalo na nedávné cestě do Japonska, fungovalo to perfektně … skvělá rychlost a pokrytí."
  • Nákladová efektivita: Mnoho uživatelů shledalo službu levnější alternativou k tradičnímu roamingu. "Dennis Lewis" sdílel: "Byl jsem ochoten vyzkoušet Airalo… příjemně překvapen relativní snadností nastavení eSIM."
  • Spolehlivá konektivita: Někteří uživatelé zažili spolehlivé a silné připojení. "Wissam Boustany" uvedl: "Fungovalo to TAK DOBŘE, jakmile jsem to vyřešil. Ulevilo to hodně stresu během cestování!"
  • Dobrá zákaznická podpora: Několik uživatelů shledalo zákaznickou podporu užitečnou. "Anil Bahadursingh" poznamenal: "Zákaznická podpora byla velmi nápomocná a problém rychle vyřešila."

Negativní zpětná vazba

  • Problémy s připojením: Mnoho uživatelů hlásilo problémy s připojením. Například "Kaj Jensen" řekl: "Připojení v hlavním městě Accra bylo přinejmenším špatné."
  • Problémy se zákaznickou podporou: Mnoho uživatelů bylo frustrováno zákaznickou podporou, často zmiňovali neodpovídající nebo nepomáhající interakce. "Steve Johnson" vyjádřil: "Totální podvod… většina z nich nikdy neslyšela o Airalo."
  • Technické potíže: Někteří uživatelé měli problémy s instalací a aktivací. "Jorge Ferreira" zmínil: "Žádné připojení vůbec při jiné příležitosti. Odmítli vrátit peníze."
  • Problémy s refundací: Bylo několik stížností na obtíže s získáním refundace. "Callum Amor" sdílel: "Další měsíc uplynul a stále nemám refundaci."

Reakce společnosti na zpětnou vazbu

  • Přístup k odpovědím: Společnost často omlouvá a vyjadřuje lítost nad negativními zkušenostmi. Například reagovali na "Kaj Jensen" s: "Omlouváme se, že jste zažil problémy s vaší eSIM."
  • Nabídka řešení: Často žádají zákazníky, aby kontaktovali podporu prostřednictvím e-mailu nebo chatu pro další pomoc. Například "P U" řekli: "Je možné, že nám pošlete e-mail na support@airalo.com, abychom to pro vás mohli vyřešit?"
  • Žádost o více informací: Běžně žádají o více podrobností, aby lépe pochopili a vyřešili problémy. Pro "Pernille C" odpověděli: "Požádali jsme Trustpilot, aby vás kontaktoval pro více informací."

Frekvence a rychlost reakcí společnosti

Společnost Airalo reaguje na významnou část recenzí, zejména na negativní, aby řešila obavy ohledně mobilních dat, roamingu a dat v zahraničí. Doby odpovědí se liší. Někteří uživatelé obdrželi odpovědi do hodin, zatímco jiní hlásili zpoždění. Například "Kaj Jensen" obdržel odpověď den po zveřejnění recenze.

Nabídka Airalo pro Spojené státy

Zobrazit všechny nabídky na eSIM ve Spojených státech

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

1 GB

101,61 Kč

1 GB = 101,61 Kč

4,50 US$

7 dní

Spojené státy americké

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

1 GB

158,05 Kč

1 GB = 158,05 Kč

7,00 US$

7 dní

Spojené státy americké

20minut

10 SMS

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

2 GB

180,63 Kč

1 GB = 90,32 Kč

8,00 US$

15 dní

Spojené státy americké

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

3 GB

248,37 Kč

1 GB = 82,86 Kč

11,00 US$

30 dní

Spojené státy americké

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

2 GB

282,24 Kč

1 GB = 141,12 Kč

12,50 US$

15 dní

Spojené státy americké

40minut

20 SMS

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

3 GB

361,26 Kč

1 GB = 120,35 Kč

16,00 US$

30 dní

Spojené státy americké

60minut

30 SMS

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

5 GB

361,26 Kč

1 GB = 72,25 Kč

16,00 US$

30 dní

Spojené státy americké

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

5 GB

508,03 Kč

1 GB = 101,61 Kč

22,50 US$

30 dní

Spojené státy americké

100minut

50 SMS

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

10 GB

587,05 Kč

1 GB = 58,71 Kč

26,00 US$

30 dní

Spojené státy americké

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

10 GB

778,97 Kč

1 GB = 77,90 Kč

34,50 US$

30 dní

Spojené státy americké

200minut

100 SMS

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

20 GB

948,31 Kč

1 GB = 47,42 Kč

42,00 US$

30 dní

Spojené státy americké

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

20 GB

1 106,37 Kč

1 GB = 55,32 Kč

49,00 US$

30 dní

Spojené státy americké

400minut

200 SMS

 

Nabídka Airalo pro Spojené království

Zobrazit všechny nabídky na eSIM ve Spojeném království

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

1 GB

112,89 Kč

1 GB = 112,89 Kč

5,00 US$

7 dní

Spojené království

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

2 GB

169,34 Kč

1 GB = 84,67 Kč

7,50 US$

15 dní

Spojené království

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

3 GB

225,79 Kč

1 GB = 75,19 Kč

10,00 US$

30 dní

Spojené království

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

5 GB

338,68 Kč

1 GB = 67,74 Kč

15,00 US$

30 dní

Spojené království

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

10 GB

508,03 Kč

1 GB = 50,80 Kč

22,50 US$

30 dní

Spojené království

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

20 GB

812,84 Kč

1 GB = 40,64 Kč

36,00 US$

30 dní

Spojené království

Pouze data

 

Nabídka Airalo pro Turecko

Zobrazit všechny nabídky na eSIM v Turecku

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

1 GB

101,61 Kč

1 GB = 101,61 Kč

4,50 US$

7 dní

Turecko

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

2 GB

146,76 Kč

1 GB = 73,38 Kč

6,50 US$

15 dní

Turecko

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

3 GB

180,63 Kč

1 GB = 60,29 Kč

8,00 US$

30 dní

Turecko

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

5 GB

270,95 Kč

1 GB = 54,19 Kč

12,00 US$

30 dní

Turecko

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

10 GB

406,42 Kč

1 GB = 40,64 Kč

18,00 US$

30 dní

Turecko

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

20 GB

587,05 Kč

1 GB = 29,35 Kč

26,00 US$

30 dní

Turecko

Pouze data

 

Nabídka Airalo pro Egypt

Zobrazit všechny nabídky na eSIM v Egyptě

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

1 GB

158,05 Kč

1 GB = 158,05 Kč

7,00 US$

7 dní

Egypt

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

2 GB

282,24 Kč

1 GB = 141,12 Kč

12,50 US$

15 dní

Egypt

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

3 GB

395,13 Kč

1 GB = 131,64 Kč

17,50 US$

30 dní

Egypt

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

5 GB

598,34 Kč

1 GB = 119,67 Kč

26,50 US$

30 dní

Egypt

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

10 GB

993,47 Kč

1 GB = 99,35 Kč

44,00 US$

30 dní

Egypt

Pouze data

 

Nabídka Airalo pro Thajsko

Zobrazit všechny nabídky na eSIM v Thajsku

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

50 GB

223,53 Kč

1 GB = 4,52 Kč

9,90 US$

10 dní

Thajsko

100minut

0 SMS

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

∞ GB

450,45 Kč

19,95 US$

15 dní

Thajsko

∞minut

0 SMS

 

Nabídka Airalo pro Spojené arabské emiráty

Zobrazit všechny nabídky na eSIM ve Spojených arabských emirátech

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

1 GB

101,61 Kč

1 GB = 101,61 Kč

4,50 US$

7 dní

Spojené arabské emiráty

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

2 GB

158,05 Kč

1 GB = 79,03 Kč

7,00 US$

15 dní

Spojené arabské emiráty

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

3 GB

214,50 Kč

1 GB = 71,58 Kč

9,50 US$

30 dní

Spojené arabské emiráty

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

5 GB

293,53 Kč

1 GB = 58,71 Kč

13,00 US$

30 dní

Spojené arabské emiráty

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

10 GB

474,16 Kč

1 GB = 47,42 Kč

21,00 US$

30 dní

Spojené arabské emiráty

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

20 GB

790,26 Kč

1 GB = 39,51 Kč

35,00 US$

30 dní

Spojené arabské emiráty

Pouze data

 

Nabídka Airalo pro Švýcarsko

Zobrazit všechny nabídky na eSIM ve Švýcarsku

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

1 GB

101,61 Kč

1 GB = 101,61 Kč

4,50 US$

7 dní

Švýcarsko

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

2 GB

180,63 Kč

1 GB = 90,32 Kč

8,00 US$

15 dní

Švýcarsko

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

3 GB

225,79 Kč

1 GB = 75,19 Kč

10,00 US$

30 dní

Švýcarsko

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

5 GB

327,39 Kč

1 GB = 65,48 Kč

14,50 US$

30 dní

Švýcarsko

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

10 GB

541,89 Kč

1 GB = 54,19 Kč

24,00 US$

30 dní

Švýcarsko

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

20 GB

858,00 Kč

1 GB = 42,90 Kč

38,00 US$

30 dní

Švýcarsko

Pouze data

 

Nabídka Airalo pro Norsko

Zobrazit všechny nabídky na eSIM v Norsku

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

1 GB

101,61 Kč

1 GB = 101,61 Kč

4,50 US$

7 dní

Norsko

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

2 GB

158,05 Kč

1 GB = 79,03 Kč

7,00 US$

15 dní

Norsko

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

3 GB

214,50 Kč

1 GB = 71,58 Kč

9,50 US$

30 dní

Norsko

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

5 GB

293,53 Kč

1 GB = 58,71 Kč

13,00 US$

30 dní

Norsko

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

10 GB

474,16 Kč

1 GB = 47,42 Kč

21,00 US$

30 dní

Norsko

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

20 GB

722,53 Kč

1 GB = 36,13 Kč

32,00 US$

30 dní

Norsko

Pouze data

 

Nabídka Airalo pro Austrálii

Zobrazit všechny nabídky na eSIM v Austrálii

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

1 GB

101,61 Kč

1 GB = 101,61 Kč

4,50 US$

7 dní

Austrálie

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

2 GB

180,63 Kč

1 GB = 90,32 Kč

8,00 US$

15 dní

Austrálie

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

3 GB

203,21 Kč

1 GB = 67,74 Kč

9,00 US$

30 dní

Austrálie

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

5 GB

282,24 Kč

1 GB = 56,45 Kč

12,50 US$

30 dní

Austrálie

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

10 GB

451,58 Kč

1 GB = 45,16 Kč

20,00 US$

30 dní

Austrálie

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

20 GB

903,16 Kč

1 GB = 45,16 Kč

40,00 US$

30 dní

Austrálie

Pouze data

 

Nabídka Airalo pro Japonsko

Zobrazit všechny nabídky na eSIM v Japonsku

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

1 GB

101,61 Kč

1 GB = 101,61 Kč

4,50 US$

7 dní

Japonsko

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

2 GB

146,76 Kč

1 GB = 73,38 Kč

6,50 US$

15 dní

Japonsko

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

3 GB

191,92 Kč

1 GB = 63,90 Kč

8,50 US$

30 dní

Japonsko

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

5 GB

259,66 Kč

1 GB = 51,93 Kč

11,50 US$

30 dní

Japonsko

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

10 GB

406,42 Kč

1 GB = 40,64 Kč

18,00 US$

30 dní

Japonsko

Pouze data

Provider name logo
Country flag cs

V češtině

20 GB

587,05 Kč

1 GB = 29,35 Kč

26,00 US$

30 dní

Japonsko

Pouze data

 

Seznam podporovaných zemí
 

AfghánistánAlbánieAlžírsko
AndorraAnguillaAntigua a Barbuda
AntilyArgentinaArménie
ArubaAustrálieRakousko
AzerbajdžánAzoryBahamy
BahrainBangladéšBarbados
BěloruskoBelgieBelize
BeninBermudyBhútán
BolívieBonaireBosna a Hercegovina
BotswanaBrazílieBritské Panenské ostrovy
BrunejBulharskoBurkina Faso
BurundiKambodžaKamerun
KanadaKanárské ostrovyKapverdy
Caymanské ostrovyČadChile
ČínaKolumbieKostarika
Pobřeží slonovinyChorvatskoKuba
CuraçaoKyprČeská republika
Demokratická republika KongoDánskoDominika
Dominikánská republikaEkvádorEgypt
El SalvadorEstonskoEswatini
Faerské ostrovyFidžiFinsko
FrancieFrancouzská GuyanaFrancouzská Polynésie
GabonGambieGruzie
NěmeckoGhanaGibraltar
ŘeckoGrónskoGrenada
GuadeloupeGuamGuatemala
GuineaGuinea-BissauGuyana
HaitiHondurasHongkong
MaďarskoIslandIndie
IndonésieÍránIrák
IrskoOstrov ManIzrael
ItálieJamajkaJaponsko
JerseyJordánskoKazachstán
KeňaKosovoKuvajt
KyrgyzstánLaosLotyšsko
LibanonLesothoLiberie
LibyeLiechtensteinLitva
LucemburskoMacaoMadagaskar
MadeiraMalawiMalajsie
MaledivyMaliMalta
Marie-GalanteMartinikMauricius
MayotteMexikoMoldavsko
MonakoMongolskoČerná Hora
MontserratMarokoMozambik
NamibieNauruNepál
NizozemskoNový ZélandNikaragua
NigerNigérieSeverní Makedonie
Severní KyprNorskoOmán
PákistánPalestinaPanama
Papua Nová GuineaParaguayPeru
FilipínyPolskoPortugalsko
PortorikoKatarRepublika Kongo
RéunionRumunskoRwanda
Svatý BartolomějSvatý Kryštof a NevisSvatá Lucie
Svatý Martin (francouzská část)Svatý Vincenc a GrenadinySamoa
Saudská ArábieSkotskoSenegal
SrbskoSeychelySierra Leone
SingapurSint Maarten (nizozemská část)Slovensko
SlovinskoJihoafrická republikaJižní Korea
ŠpanělskoSrí LankaSurinam
ŠvédskoŠvýcarskoTchaj-wan
TádžikistánTanzanieThajsko
Východní TimorTogoTonga
Trinidad a TobagoTuniskoTurecko
Turks a CaicosUgandaUkrajina
Spojené arabské emirátySpojené královstvíSpojené státy
UruguayUzbekistánVatikán
VenezuelaVietnamZambie
Zimbabwe