Holafly pod lupą. Wszystko, co musisz wiedzieć o jego ofercie eSIM i danych za granicą

František Mazura

Utworzono: 21 lip 2024Zaktualizowano: 21 lip 2024

Holafly oferuje eSIM plany danych dla podróżników, aby pozostać połączonym z internetem w różnych miejscach bez drogich opłat za roaming.

Nieograniczone Dane: Plany Holafly mają nieograniczone dane.
Brak Opłat Roamingowych: Użytkownicy mogą podróżować i pozostawać połączeni bez dodatkowych opłat za roaming.
Użycie Dual SIM: Holafly pozwala użytkownikom zachować aktywną fizyczną kartę SIM do rozmów przy użyciu eSIM do danych.

Jak działa Holafly

Sprawdź Kompatybilność Urządzenia: Upewnij się, że twój telefon obsługuje eSIM.
Zakup Plan Danych: Kup plan danych dla twojego miejsca podróży od Holafly.
Postępuj Zgodnie z Instrukcjami Instalacji: Skonfiguruj eSIM od Holafly zgodnie z instrukcjami przesłanymi emailem.
Aktywuj po Przyjeździe: Twój telefon automatycznie połączy się z lokalną siecią internetową, gdy dotrzesz do miejsca docelowego.

Co obiecuje Holafly?

Łatwa Aktywacja: Szybki i prosty proces aktywacji eSIM od Holafly.
Wsparcie Klienta 24/7: Całodobowa pomoc przez czat w przypadku jakichkolwiek problemów.
Nieograniczone Dane: Holafly oferuje plany z nieograniczonymi danymi.
Ekologiczne: Holafly redukuje ślad węglowy poprzez eliminację potrzeby fizycznych kart SIM.
Elastyczność Dual SIM: Pozwala użytkownikom zachować fizyczną kartę SIM przy użyciu eSIM do danych.
Niezawodne Połączenia: Holafly łączy się z najlepszymi sieciami w każdym kraju, aby zapewnić szybki i niezawodny internet.

Dostępność Aplikacji Holafly

Platformy: Dostępne na platformach iOS i Android.
Funkcje Aplikacji: Zarządzaj swoimi eSIM, aktywuj plany i uzyskaj wsparcie przez aplikację Holafly.

Obsługiwane Kraje Holafly

Lista Niektórych Miejsc:
- USA
- Europa (różne kraje)
- Meksyk
- Japonia
- Turcja
- Egipt
- Tajlandia
- Wielka Brytania
- Szwajcaria

Holafly obsługuje wiele innych miejsc na całym świecie. Pełna lista jest dostępna na ich stronie internetowej.

Opinie Użytkowników na Trustpilot

Holafly ma ocenę 4,6 na 5 gwiazdek na Trustpilot z łączną liczbą 39 393 recenzji. Opinie użytkowników są różnorodne, zarówno pozytywne, jak i negatywne.

Pozytywne Opinie

Użytkownicy często chwalą Holafly za:

Łatwą instalację i konfigurację.
Konkurencyjne ceny.
Doskonałą obsługę klienta.
Dobre pokrycie sieci.
Niezawodne usługi danych.

Lokalizacje z Pozytywnymi Opiniami:

Europa (Włochy, Niemcy, Dania, Szwecja, Norwegia, Hiszpania, UK)
USA
Meksyk
Kostaryka
Islandia
Czarnogóra
Turcja
Japonia
Tajwan
Ameryka Południowa
Ameryka Środkowa

Przykłady Pozytywnych Opinii:

"Łatwa instalacja, dobra cena i doskonała obsługa klienta." (Thea, SE)
"Świetne pokrycie i szybkość w bardzo konkurencyjnej cenie." (T V, CA)
"Uwielbiałem możliwość wyboru 45-dniowego planu, który pokrył wszystkie kraje, które odwiedziłem w Europie." (Dagmar, AU)
"Holafly było bezproblemowe podczas niedawnej podróży do Włoch. Wylądowałem w Rzymie, włączyłem to i to wszystko!" (Megan Crouch, CA)
"Super łatwe ustawienie i bardzo szybkie odpowiedzi od zespołu wsparcia." (darci thorp, AU)

Negatywne Opinie

Niektórzy użytkownicy mają z Holafly negatywne doświadczenia, takie jak:

Wolne prędkości internetu.
Problemy z odpowiedziami obsługi klienta.
Problemy z połączeniem w niektórych regionach.
Wprowadzające w błąd informacje o "nieograniczonych" danych.
Problemy z aktywacją i działaniem eSIM.

Lokalizacje z Negatywnymi Opiniami:

Węgry
Polska
USA (Los Angeles, Nowy Jork)
Południowa Afryka
Japonia
Peru
Meksyk

Przykłady Negatywnych Opinii:

"Prędkość tej eSIM na Węgrzech jest po prostu bliska zeru." (Vlad Mitru, RO)
"Straszna usługa w Polsce, wszystko aktywowane poprawnie, ale było nieznośnie wolne." (Povilas Staniulis, LT)
"USA ekstremalnie wolna (dial-up) prędkość, nawet w miejscach z doskonałym pokryciem 5G." (Lauris Zviedrans, US)
" Obsługa klienta praktycznie nie istnieje. Czekałem bardzo długo, tylko po to, aby otrzymać skopiowaną i wklejoną odpowiedź." (Christopher Wingfield, CH)
"Prędkość jest dobra, jednak nieograniczone NIE ZNACZY nieograniczone. Odłączyli mi internet w środku mojej podróży, gdy byłem w obcym kraju." (Jazz Kanda, PT)

Reakcje Holafly na Opinie

Holafly regularnie reaguje na opinie swoich klientów. Częste reakcje obejmują przeprosiny za niedogodności, oferowanie rozwiązań lub rekompensat, dziękowanie klientom za ich opinie i zapewnianie klientów, że ich zadowolenie jest priorytetem.

Przykłady Reakcji Holafly:

"Bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności, które napotkałeś podczas próby instalacji eSIM." (Ana, Holafly)
"Bardzo doceniamy twoją opinię i dziękujemy za podzielenie się swoimi doświadczeniami z nami." (Jose Luis, Holafly)
"Skontaktujemy się z tobą tak szybko, jak to możliwe, aby rozwiązać wszelkie otwarte problemy i zapewnić twoje zadowolenie z naszej usługi." (Ana, Holafly)