Airalo vs Holafly: Které eSIM je lepší pro cestování? [Srovnání 2026]

Airalo vs Holafly: nákup eSIM

Průběh nákupu

Hodnocení Vefru

Airalo 9/10

Nákup funguje v prohlížeči a přihlášení přes Google je hladké. Kontrola kompatibility a stránky s návody přidávají zbytečné kroky.

Holafly 7/10

Google Pay vyplnil jen fakturační adresu, naše karta se uložila bez jasného souhlasu a pak přišla zpráva na WhatsApp.

Závěr: vyhrává Airalo. Oba prodávají na webu, ale pokladna Airalo je kratší a přehlednější. Pokladna Holafly nás nutila zadat kartu ručně, uložila ji bez zeptání a poslala nevyžádanou zprávu na WhatsApp.

Nákup u Airalo

Na webu jsme se přihlásili přes Google, vybrali tarif a zaplatili, aplikaci jsme nepotřebovali. Účet je povinný; Airalo přijímá také Apple, Facebook nebo kód na e-mail. Zdržely nás dva kroky: kontrola kompatibility telefonu před platbou a několik stránek s návody před samotnou eSIM. QR kód můžete sdílet, ale tlačítko pro stažení chybí, takže si udělejte snímek obrazovky. Naše recenze Airalo ukazuje každou obrazovku.

• Platby: Visa, Mastercard, American Express, UnionPay a JCB, PayPal, Google Pay, Apple Pay v některých zemích a Alipay v aplikaci [6].
• Měny: 16, od USD a EUR po PLN a THB, ale ne česká koruna. Zobrazené ceny zahrnují DPH nebo podobné daně [2].
• Ověření totožnosti: v některých zemích Airalo před nákupem chce fotku pasu a zásady ochrany osobních údajů uvádějí, že může jít i o biometrické údaje [4].

Nákup u Holafly

Pokladna Holafly funguje, ale vede oklikou. Zvolili jsme velké tlačítko Google Pay a Holafly z něj vzal jen fakturační adresu; číslo karty jsme pak zadali ručně. Na potvrzovací stránce byla uložená karta, se kterou jsme vědomě nesouhlasili. Obchodní podmínky Holafly dovolují uložit kartu jen s vaším výslovným souhlasem [11], proto si platební obrazovku pečlivě prohlédněte. Naše recenze Holafly ukazuje celý postup.

• Platby: Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay a PayPal, uvedené na stránkách destinací [18].
• Měna: nejasná. Tabulky cen ukazují americké dolary vedle nákupního okna v eurech [18]. Daň je zahrnutá podle PSČ, které zadáte [11].
• Jedna destinace na objednávku, takže cesta do dvou zemí na samostatných eSIM znamená dvě objednávky [17].
• Po zaplacení přijdou údaje e-mailem a Holafly nám poslal i zprávu na WhatsApp.

Pokud je to vaše první eSIM, náš návod na kontrolu kompatibility, nákup a instalaci první eSIM vysvětlí základy pro oba poskytovatele.

AiraloPokladna Airalo na webu

HolaflyPokladna Holafly na webu

Aplikace Airalo vs aplikace Holafly

Mobilní aplikace

Hodnocení Vefru

Airalo 8/10

Hladké přihlášení přes Google a sdílení QR kódu. Přes 50 MB, bez tlačítka pro stažení a bez dat nefunguje.

Holafly 7/10

Otevírá se jako obchod, přihlášení je schované v Profilu. Nejlepší funkce je instalace eSIM jedním klepnutím.

Závěr: Airalo vyhrává o bod. Jeho aplikace je stavěná na správu eSIM a dobití. Aplikace Holafly je hlavně obchod a bez dobití v ní po nákupu není moc co dělat.

Aplikace Airalo

Přihlášení přes Google proběhlo hladce a na stránce eSIM můžete QR kód sdílet do notebooku nebo druhého telefonu. Aplikace je velká, přes 50 MB. S New Airalo máte nainstalovanou jednu eSIM a do ní kupujete místní, regionální i globální balíčky.

• Dobití a upozornění: dobití najdete v části Moje eSIM, upozornění přijdou při 25 % a 10 % zbývajících dat.
• Automatické obnovení: koupí další balíček, když zbývá 10 % dat. Potřebuje uloženou kartu a samo se vypne, pokud dřív skončí platnost [8].
• Bez dat zhasne: v našem testu aplikace přestala fungovat ve chvíli, kdy tarif skončil, takže na dokoupení dat jsme potřebovali Wi-Fi.

Aplikace Holafly

Aplikace Holafly se otevře na seznamu tarifů na prodej a k přihlášení nevyzve. Stávající zákazníci najdou přihlášení v Profilu, až po posunutí dolů. Přihlášení je bez hesla: potvrdíte odkaz, který přijde na e-mail použitý při nákupu. Na našem telefonu s Androidem měla aplikace 47 MB.

• Nejlepší funkce: klepnete na tlačítko instalace a otevře se průvodce eSIM přímo v telefonu, bez skenování QR kódu.
• Chat s podporou je přímo v aplikaci, takže když se něco pokazí, nepotřebujete prohlížeč.
• Hodnocení v obchodech: Google Play ukazoval při našem testu 3,6 hvězdičky a k říjnu 2026 4,7, podobně jako 4,8 v App Store.

AiraloAplikace Airalo na Androidu

HolaflyAplikace Holafly na Androidu

Instalace eSIM Airalo vs eSIM Holafly

Instalace eSIM

Hodnocení Vefru

Airalo 9/10

Data fungovala hned po instalaci eSIM, bez výběru sítě a restartu. QR kód jsme naskenovali ze snímku obrazovky.

Holafly 9/10

Jedno klepnutí na instalaci v aplikaci, bez QR kódu, a eSIM se hned připojila k 5G.

Závěr: nerozhodně. Obě eSIM se nainstalovaly za pár minut a hned fungovaly. Liší se v tom, kdy tarif začíná a co se stane, když eSIM smažete.

Instalace Airalo a začátek tarifu

QR kód jsme naskenovali ze snímku obrazovky, profil se nainstaloval a data hned běžela. Airalo umí i přímou instalaci z aplikace a ruční zadání. Většina balíčků začíná při prvním připojení eSIM v cílové zemi, ale některé začínají už instalací, ať jste kdekoli [10]. Stránka balíčku uvádí, která varianta platí, takže si ten řádek přečtěte, než budete skenovat doma.

• Nepoužité eSIM mohou propadnout: partneři mohou recyklovat eSIM, která se v určité době nepoužije ani nedobije, často do 90 dní od nákupu.
• Nepodporované telefony: iPhony z pevninské Číny a většina z Hongkongu a Macaa, některé modely Samsung a každý telefon zamčený u operátora, rootnutý nebo s jailbreakem [7].

Instalace Holafly a začátek tarifu

V aplikaci jsme klepli na instalaci, otevřel se průvodce eSIM v Androidu a eSIM se bez dalšího nastavování připojila k 5G. Holafly má i QR kód, který funguje jen jednou, a ruční zadání [17]. Tarif začíná při prvním připojení k partnerské síti v cílové zemi se zapnutým datovým roamingem [17].

• Nemažte ji: smazanou eSIM Holafly nejde znovu nainstalovat [17] a smazáním končí i záložní data zdarma Always On [11].
• Jen na cesty: podmínky vylučují používání v zemi bydliště, u obyvatel EU v celé EU [11].

K instalaci v telefonu se hodí naše návody na přidání eSIM do iPhonu a přidání eSIM do Samsungu. Pokud data nenaskočí, náš návod na řešení problémů s eSIM shrnuje běžná řešení.

Airalo

Holafly

Zákaznická podpora Airalo vs Holafly

Zákaznická podpora

Hodnocení Vefru

Airalo 7/10

Nejdřív bot posílá opravy instalace. Člověk přijde po čekání ve frontě a řeší několik chatů najednou.

Holafly 6/10

Nejdřív otázky chatbota, pak rychlé předání vstřícnému člověku. Chat nemá češtinu ani polštinu.

Závěr: těsně, Airalo vede v našem hodnocení o bod. Holafly nás v testu spojil s člověkem rychleji, u Airalo jsme se museli prokousat přes bota. Oba mají chat 24/7, WhatsApp a e-mail, ani jeden nemá telefonní linku.

Podpora Airalo v našem testu

1. Nejdřív odpovídá bot. Procházel opravy instalace a pokračoval i poté, co jsme napsali, že eSIM už je nainstalovaná.
2. Jeho odpovědi musíte odmítnout. Až když jsme napsali, že odpovědi nepomohly, zařadil nás do fronty na člověka.
3. Operátor dělá víc věcí naráz. Člověk, který se ozval, zřejmě obsluhoval mnoho zákazníků najednou, takže každá odpověď chvíli trvala.

Kontakty: živý chat na webu a v aplikaci, WhatsApp na +1 984 224 7256 a support@airalo.com [1]. Americká bezplatná linka v zásadách ochrany osobních údajů je jen pro žádosti o přístupnost [4].

Podpora Holafly v našem testu

1. Nejdřív avatary. Chat začíná fotkami tří pracovníků, dvě z nich ukazují stejného člověka.
2. Výběr jazyka. Jazyk chatu si vyberete, ale čeština a polština v seznamu nejsou.
3. Rychlé předání. Po několika jednoduchých otázkách bota převzal chat skutečný operátor a dal užitečné odpovědi.

Kontakty: živý chat v aplikaci a na webu, WhatsApp na +1 661 384 8482 a help@holafly.com [11]. Ani jeden poskytovatel nedosáhne na 10 z 10, které získaly eSIM4Travel a Saily; viz náš žebříček zákaznické podpory eSIM.

Airalo

Holafly

Test rychlosti Airalo vs Holafly

Test rychlosti

Hodnocení Vefru

Airalo 7/10

Žádné umělé omezení: 40 až 150 Mbps pro stahování a asi 40 Mbps pro odesílání. Neomezené tarify po denním limitu zpomalí.

Holafly 4/10

Asi 30 až 40 Mbps pro stahování i odesílání v síti 5G, která obvykle dává mnohem víc. Použitelné, ale vypadá to na omezení rychlosti.

Závěr: Airalo jasně vyhrává. Jeho tarif s pevným objemem dat běžel až 150 Mbps. Neomezený tarif Holafly držel 30 až 40 Mbps od prvního testu, v síti, kde místní SIM dosáhne zhruba 700 Mbps.

Rychlost Airalo a neomezený tarif s 3 GB denně

Tarif Airalo s pevným objemem dat neměl žádné omezení: 40 až 150 Mbps pro stahování a stabilních 40 Mbps pro odesílání. Síť IELO nás odpojila při 1,4 GB u tarifu prodávaného jako 1 GB, takže jsme dostali 40 % navíc. Když data došla, přestala fungovat i aplikace.

Neomezené tarify Airalo fungují jinak. Pravidla férového užívání (FUP) dávají 3 GB denně v plné rychlosti, počítáno od aktivace, pak 1 Mbps až do dalšího obnovení [3]. Marketingová stránka uvádí, že první 3 GB běží rychlostí 20 Mbps [5]. Hotspot u neomezených tarifů nemá limit zařízení [3], ale sdílená data se počítají do 3 GB [5].

Rychlost Holafly a jeho pravidlo férového užívání

Holafly běžel od prvního testu zhruba 30 Mbps oběma směry. Po asi 6 GB za jeden den stále držel 30 až 40 Mbps, takže další zpomalení jsme nezaznamenali. Na mapy, streamování a videohovory to stačí, ale je to zlomek toho, co síť 5G dala místní SIM.

Podmínky Holafly dovolují síti zpomalit „nadměrné“ užívání, bez limitu v GB a bez zveřejněné snížené rychlosti [11]. Podle jeho častých otázek trvá případné zpomalení nejvýš jeden den [15]. Hotspot je u cestovních eSIM omezený na 1 GB denně [18]. Pokud potřebujete víc pro notebook, může se vám víc hodit přenosný Wi-Fi hotspot a náš článek o rozdílu mezi 4G a 5G ukazuje, na co která rychlost stačí.

Airalo

Holafly

Ceny Airalo vs Holafly

Ceny

Hodnocení Vefru

Airalo 4/10

Ceny na úrovni mediánu trhu, málokdy nejlevnější. Náš testovací tarif s 1 GB stál víc než čtyřnásobek ceny u eSIM4Travel.

Holafly 4/10

Jednoduchý ceník, ale asi o 9 % dražší než jiné neomezené eSIM a v polovině našich srovnání nejdražší.

Závěr: v našem cenovém skóre nerozhodně, ale u neomezených dat je levnější Airalo. Neomezené tarify Airalo jsou na mediánu trhu, tarify Holafly asi 9 % nad ním. Airalo navíc prodává tarify s pevným objemem dat, které se na většinu cest hodí lépe než neomezené.

Ceny neomezených tarifů Airalo vs Holafly

Toto je jediné srovnání cen stejného se stejným, protože Holafly nic jiného neprodává. Tabulka ukazuje ceny z vlastních stránek obou poskytovatelů ze 7. října 2026 v amerických dolarech [5] [18] [19]. Stránka Holafly pro USA používá stejný ceník jako většina jeho zemí.

Airalo je levnější u každé délky, v USA o 3 % až 9 % a u globální eSIM o 1 % až 5 %. Mediány napříč všemi zeměmi jsou blízko: Airalo 12,50 $ za 3 dny, 27,50 $ za 7, 49,00 $ za 15 a 72,00 $ za 30; Holafly 11,90 $, 27,50 $, 50,50 $ a 73,90 $. Rozdíl je v tom, co dostanete: Airalo dává 3 GB denně v plné rychlosti a pravidlo zveřejňuje, Holafly žádný limit nezveřejňuje, ale v našem testu omezil rychlost na 30 až 40 Mbps.

Oba globální neomezené tarify jsou drahé. Maya Mobile prodává 30 dní globálních neomezených dat za 49,99 $, třetinu ceny obou; viz naše recenze Maya Mobile.

Ceny tarifů Airalo s pevným objemem dat: co Holafly neprodává

Na většinu cest vyjde tarif s pevným objemem dat levněji než neomezený. Mediány Airalo u tarifů pro jednu zemi, stav ke 2. říjnu 2026:

Cena Holafly za 30 dní, 73,90 $, je asi 1,6násobek tarifu Airalo s 50 GB. Pokud nespotřebujete víc než zhruba 50 GB měsíčně, vyjde levněji tarif Airalo s pevným objemem dat. Ani jeden není celkově nejlevnější: eSIM4Travel a Global YO stojí asi o třetinu méně než běžný poskytovatel na stejnou cestu, jak ukazuje naše srovnání nejlevnějších eSIM. Velikost tarifu vám pomůže určit naše kalkulačka dat na cesty.

Dobití, věrnostní program a data zdarma

• Airalo: 5 % až 10 % zpět v kreditu Airmoney podle vaší věrnostní úrovně [9] a sleva 3,00 $ pro vás i kamaráda za doporučení. Dobití a automatické obnovení najdete v aplikaci.
• Holafly: bez dobití; na prodloužení koupíte novou eSIM [16]. Každá cestovní eSIM koupená od 25. února 2026 obsahuje po skončení tarifu 1 GB dat zdarma Always On na každých 30 dní, pokud eSIM zůstane nainstalovaná [11].
• Holafly Plans: eSIM s předplatným za 59,95 € měsíčně s neomezenými daty nebo 45,95 € za 25 GB [20]. Obnovuje se každých 30 dní nebo každý rok a po zrušení nevrací nic za nevyužitou dobu [12].

Kde je Airalo u tarifů 10 GB na 30 dní

Všichni poskytovatelé seřazení podle mediánové ceny za GB u tarifů 10 GB na 30 dní, stejný koš jako v každé recenzi poskytovatele na Vefru. Holafly v grafu chybí, protože tarify s pevným objemem dat neprodává.

Airalo a Holafly v porovnání s trhem

Rámeček níže shrnuje cenovou pozici obou poskytovatelů vůči trhu: jak často měl každý nejlevnější nebo nejdražší tarif a kde se vyplatí. Holafly prodává jen neomezené tarify, takže mezi poskytovateli s pevným objemem dat nemá pořadí.

Airalo vs Holafly: ceny

Levnější z obou je Airalo: jeho neomezené tarify jsou na mediánu trhu, tarify Holafly asi 9 % nad ním, a tarify s pevným objemem dat prodává jen Airalo. Holafly nemá pořadí u pevného objemu dat, protože prodává jen neomezené tarify.

Nejlevnější tarif v Airalo3% Holafly1%

Nejdražší tarif v Airalo8% Holafly49%

Podíl srovnání, ve kterých měl daný poskytovatel nejlevnější, nebo nejdražší tarif. Airalo: srovnání tarifů s pevným objemem dat (stejná země, objem dat a délka cesty). Holafly: 168 srovnání neomezených tarifů (stejná země a délka cesty).

Kdo je levnější na co

Airalo Holafly

Podle typu tarifu

Pevný objem dat průměr neprodává

Neomezená data průměr dražší

Podle regionu

Evropa dražší dražší

Asie průměr dražší

Afrika průměr dražší

Oceánie průměr dražší

Severní Amerika dražší průměr

Jižní Amerika dražší průměr

Štítky regionů porovnávají tarify Airalo s pevným objemem dat a neomezené tarify Holafly s trhem pro stejný typ tarifu. Údaje Holafly pro Jižní Ameriku a Oceánii stojí na jedné zemi (Peru a Austrálie).

Na základě všech 3188 tarifů Airalo a všech 173 tarifů Holafly, každý porovnaný s 13 dalšími poskytovateli pro stejnou zemi, objem dat a délku cesty. Jak porovnáváme ceny (ceny k 2. října 2026).

Přejít na Airalo Přejít na Holafly Porovnat oba poskytovatele

Co o Airalo a Holafly říkají zákazníci

Hodnocení zákazníků

Hodnocení Vefru

Airalo 8.2/10

Silná hodnocení v obchodech s aplikacemi a chvála za snadné nastavení. Nižší skóre na Trustpilotu se stížnostmi na eSIM, které se nikdy nepřipojí.

Holafly 9.4/10

4,7 na Trustpilotu z více než 113 000 recenzí, mezi nejlépe hodnocenými poskytovateli, které sledujeme. Hlavní stížností jsou pomalá data.

Závěr: vyhrává Holafly. Oba patří k nejčastěji hodnoceným poskytovatelům eSIM a Holafly má všude vyšší hodnocení: 4,7 na Trustpilotu proti 4,1 u Airalo. Zákazníci u obou chválí snadné nastavení; stížnosti se liší, u Airalo jde o nefunkční připojení, u Holafly o pomalá data.

Stížnosti odpovídají našim vlastním zjištěním. Recenzenti Airalo popisují eSIM, které se nikdy nepřipojí, a AI asistenta, přes kterého je těžké získat peníze zpět, což sedí na slabá hlášení cestovatelů. Recenzenti Holafly popisují pomalá data i při plném signálu, což sedí na náš test rychlosti. Naše analýza zákaznických recenzí 11 poskytovatelů dává obojí do souvislostí.

Co o Airalo a Holafly říkají zákazníci

Recenze na Trustpilotu a hodnocení v obchodech s aplikacemi pro oba poskytovatele, přečtené v říjnu 2026.

Airalo Holafly

Trustpilot 4.1/545 721 recenzí 4.7/5113 513 recenzí

App Store 4.6/5100 tis. hodnocení 4.8/514 tis. hodnocení

Google Play 4.3/5180 tis. hodnocení 4.7/577,8 tis. hodnocení

Oba mají desítky tisíc recenzí, takže ani jedno hodnocení nestojí na malém vzorku.

Co zákazníci chválí a co jim vadí

Airalo

Nákup a instalace eSIM jsou rychlé a snadné i pro ty, kdo eSIM kupují poprvé

Připojení často funguje hned po přistání letadla

Ceny jsou mnohem nižší než roaming u domácího operátora

Některé eSIM se nikdy nepřipojí nebo přestanou fungovat uprostřed cesty

Podpora spoléhá na AI chatbota a získat peníze zpět může být těžké

Holafly

Nákup a instalace eSIM jsou rychlé i pro lidi, kteří si s technikou moc nevěří

Podpora odpoví během pár minut a provede zákazníky opravou

Připojení ve většině zemí spolehlivě vydrží celou cestu

Data mohou být na některých místech pomalá nebo nestabilní i při plném signálu

Podpora často začíná AI botem, který opakuje stejné kroky, a vrácení peněz může být jen částečné nebo pomalé

Jedna typická recenze od každého

AiraloCena

eSIM od Airalo jsme používali po celé Asii a Střední Americe. Pokaždé fungovaly perfektně, aktivovaly se samy, jakmile jsme vystoupili z letadla, a nikdy nás nenechaly bez signálu. Snadno se i dobíjejí, když nasdílíte moc fotek jídla. Kupte si ji doma a mějte ji připravenou.

HolaflyAktivace

Holafly na nedávné cestě do Itálie. Koupeno a nainstalováno u brány na letišti těsně před odletem. Aktivace po příletu a perfektní provoz celou cestu: Benátky, Florencie, Řím. Dobrá cena oproti mezinárodnímu tarifu mého běžného operátora.

Kde zákazníci hlásí dobré zkušenosti

Airalo

• Japonsko
• Thajsko
• Austrálie
• Singapur

Holafly

• Spojené státy
• Čína
• Spojené království
• Itálie

Přejít na Airalo Přejít na Holafly Porovnat všechny eSIM

Pokrytí Airalo vs Holafly: kde která eSIM funguje

Pokrytí

Hodnocení Vefru

Airalo 7/10

Tarify pro 200+ destinací, ale nejnižší podíl funkčních připojení ze 14 poskytovatelů, které sledujeme.

Holafly 9/10

První ze 14 poskytovatelů v hlášeních cestovatelů: 92 % hlášení za jednotlivé země uvádí funkční připojení.

Závěr: Holafly vyhrává s největším náskokem ze všech kategorií. Podle cestovatelů má Holafly funkční připojení ve 2220 ze 2406 hlášení za jednotlivé země (92,3 %), nejlépe ze 14 poskytovatelů, které sledujeme. Airalo ve 1345 z 1873 (71,8 %), nejhůř.

„Fungovala v“ je jiná metrika než naše testové skóre: cestovatelé nám hlásí, jestli eSIM v dané zemi fungovala, ano, nebo ne. Průměr trhu je asi 85 %. Po zohlednění toho, kam jeho uživatelé cestují, měl Holafly o 49 % méně selhání než ostatní poskytovatelé ve stejných zemích.

Kde Airalo funguje a kde ne

Airalo prodává tarify pro 200+ destinací; jeho seznam místních eSIM měl 7. října 2026 205 položek, z toho devět dílčích regionů. Vlastní sítě neprovozuje: v každé zemi vybere partnera a jeho data přeprodává [1].

• Spolehlivé: Singapur 33 ze 35 (94 %), Japonsko 92 z 99 (93 %), Nizozemsko 23 ze 25 (92 %), Austrálie 20 ze 22 (91 %), Vietnam a Nový Zéland po 19 ze 21 (90 %).
• Slabé: Španělsko 36 ze 64 (56 %), Itálie 41 ze 74 (55 %), Švýcarsko 17 ze 35 (49 %), Mexiko 19 ze 42 (45 %). V Londýně se připojilo jen 7 ze 34 cestovatelů (21 %), nejhorší místo v našich datech.

Kde Holafly funguje a kde ne

Počty zemí se na stránkách Holafly liší stránku od stránky; jeho mapa produktových stránek měla 189 stránek zemí a území [19]. V USA běží na sítích AT&T a T-Mobile [18].

• Nejsilnější: západní Evropa, 378 ze 393 hlášení (96 %), plus Turecko a Vietnam. Ve stejných zemích poráží 10 ze 13 konkurentů s tak velkým rozdílem, že nejde o náhodu.
• Nejslabší: Nový Zéland, 14 z 18 (78 %) proti 89 % na trhu, a Rumunsko, 5 ze 7.
• Města: 351 ze 417 hlášení z měst (84 %), stále nad průměrem 76 % ostatních poskytovatelů ve městech.

U jižní Evropy a Švýcarska je rozdíl tak velký, že sám rozhodne o volbě. Naše návody na nejlepší eSIM do Itálie, do Španělska a do Švýcarska jmenují poskytovatele, kteří tam podle cestovatelů fungují. Dva rámečky níže ukazují úplné seznamy zemí, nejdřív Airalo.

Obchodní podmínky Airalo vs Holafly

Závěr: podmínky Holafly jsou vstřícnější. Dávají šest měsíců na žádost o vrácení peněz za nepoužitou eSIM, vyšší limit odpovědnosti a právo žalovat ve vaší zemi. Podmínky Airalo jsou jasnější u neomezených dat, ale spory posílají k anglickým soudům.

Smlouvu u Airalo uzavíráte se společností AirGSM Pte Ltd v Singapuru podle všeobecných podmínek ze září 2025 a podmínek používání z července 2026 [1] [2]. U Holafly je to Holafly Limited v Dublinu podle irského práva [11]. Rámeček níže dává důležité klauzule vedle sebe.

Co obsahují podmínky Airalo a Holafly

Obě sady podmínek nahrávají poskytovateli. Podmínky Holafly jsou vstřícnější u vracení peněz, odpovědnosti a rušení účtů; Airalo zveřejňuje jasný limit pro neomezená data.

Airalo Holafly

Vrácení peněz Po aktivaci vrácení peněz jen za chyby Airalo14denní právo na odstoupení končí aktivací; potom musíte požádat do 30 dní a Airalo má 10 dní na opravu chyby. Šest měsíců na žádost o vrácení penězNepoužitou eSIM koupenou od Holafly lze vrátit až do 6 měsíců, peníze přijdou za 3 až 5 pracovních dní.

Odpovědnost Limit 100,00 $ bez ohledu na to, kolik zaplatítePokud to zákon nezakazuje, Airalo a jeho přidružené firmy vám dluží celkem nejvýš 100,00 $. Limit ve výši zaplacené částky, nebo 100 €Odpovědnost je omezená na částku zaplacenou za předchozích 12 měsíců, nebo 100 €, podle toho, co je vyšší.

Spory Anglické soudy a žádné hromadné žalobyAť žijete kdekoli, platí právo Anglie a Walesu, rozhodují tamní soudy a vzdáváte se hromadných žalob. Irské právo, ale žalovat můžete domaIrské soudy mají nevýlučnou příslušnost a spotřebitelé si ponechávají právo podat žalobu ve své zemi.

Neomezená data 3 GB denně, pak 1 MbpsPo 3 GB za 24 hodin klesne rychlost na 1 Mbps až do denního obnovení; některé balíčky uvádějí jiný limit. Možné zpomalení bez písemného limituSíť může omezit rychlost nebo data při nadměrném užívání; limit v GB ani sníženou rychlost podmínky neuvádějí.

Zrušení účtu Pozastavení podle uvážení AiraloAiralo může váš účet kdykoli pozastavit nebo zrušit s oznámením, třeba při podezření na porušení podmínek. Zrušení potřebuje důvod a varováníHolafly může účet omezit jen z oprávněných důvodů, třeba kvůli podvodu, s předchozím oznámením a možností se bránit.

Ceny a platba Ceny zahrnují DPH a podobné daněKaždý poplatek nebo příplatek navíc musí být vidět před dokončením platby. Vaše karta se může uložit na příštěPodmínky to dovolují jen s vaším výslovným souhlasem; v našem testu se karta uložila bez jasného souhlasu.

Varování Pozor Férové

Zdroje: Airalo: Všeobecné podmínky, Podmínky používání a pravidla vracení peněz, Pravidla férového užívání neomezených dat, Zásady ochrany osobních údajů. Holafly: Obchodní podmínky služby Trip, Obchodní podmínky Holafly Plans, Zásady ochrany osobních údajů (aktualizováno 22. července 2026), Pravidla vracení peněz. Přečteno dne 7. října 2026. Náš výklad, nejde o právní radu.

Vracení peněz u Airalo vs Holafly v praxi

• Airalo: použijte tlačítko pro žádost o vrácení peněz nebo kontaktujte podporu [2]. Při „špatném nákupu“ a „změně plánů“ vrací peníze jen jako kredit Airmoney; chyby instalace a připojení se mohou vrátit na kartu, což podle podmínek trvá až 30 pracovních dní [2].
• Holafly: napište na help@holafly.com. U problémů s připojením vrací peníze plně nebo částečně, pokud je chyba na straně Holafly nebo sítě, ale nahlaste je ještě během cesty; u částečného vrácení se strhává poplatek 3,50 USD [14]. Data Always On se nevracejí [11].
• Vaše data: Airalo ukládá data v datových centrech po celém světě a doby uchování neuvádí [4]. Holafly zaznamenává identifikátory zařízení, využití a hovory s podporou a platební záznamy uchovává 7 let [13].

Airalo vs Holafly: kterou eSIM vybrat

Závěr: v tomto srovnání Airalo vs Holafly vyhrává Airalo, 7,4 proti 6,9. Snáz se kupuje, v našem testu je rychlejší, u neomezených dat o něco levnější a jako jediné z obou má tarify s pevným objemem dat, dobití a hovory.

Holafly stojí na jedné velké přednosti: funguje. Podle cestovatelů funguje v 92 % případů, nejlépe ze všech, které sledujeme, Airalo v 71,8 %, nejhůř. Na cestu do jižní Evropy, Švýcarska nebo Londýna je tento rozdíl důležitější než jakékoli testové skóre. Ani jeden není celkově nejvýhodnější; eSIM4Travel, nejlepší poskytovatel v našich testech, stojí mnohem méně než oba, jak ukazuje naše srovnání Airalo vs eSIM4Travel.

Airalo, nebo Holafly: kterou vybrat?

Podle našich testů je Airalo lepší univerzální eSIM: snáz se kupuje, je rychlejší a levnější. Holafly je lepší volba, když je nejdůležitější spolehlivost.

Naše volba

7.4/10

Airalo vyberte, pokud

• Potřebujete pevný objem dat, od 1 GB do 50 GB.
• Chcete dobíjet stejnou eSIM místo kupování nové.
• Chcete hovory a SMS nebo globální eSIM s americkým číslem.
• Jedete do Japonska, Singapuru, Austrálie nebo na Nový Zéland, kde podle 90 % a více cestovatelů funguje.

Cestovatelé, kteří chtějí výběr tarifů a rychlá data v Asii a Oceánii.

Přejít na Airalo Přečtěte si celou recenzi Airalo

Naše volba

6.9/10

Holafly vyberte, pokud

• Chcete neomezená data a žádné počítadlo.
• Funkční připojení je pro vás důležitější než nejvyšší rychlost: 30 Mbps stačí na mapy, streamování a videohovory.
• Jedete do Spojeného království, Švýcarska, Turecka, Vietnamu nebo západní Evropy, kde má Holafly nejlepší hlášení.
• Chcete po skončení tarifu 1 GB zálohy zdarma každých 30 dní.

Cestovatelé, kteří chtějí jeden jednoduchý neomezený tarif, který funguje hned po příletu.

Přejít na Holafly Přečtěte si celou recenzi Holafly

Podívejte se po jiném poskytovateli, pokud

• Chcete nejnižší cenu: eSIM4Travel, nejlépe hodnocený poskytovatel v našich testech, a Global YO stojí asi o třetinu méně než běžný poskytovatel.
• Chcete levná globální neomezená data: Maya Mobile si účtuje 49,99 $ za 30 dní, třetinu ceny obou globálních tarifů.
• Chcete lidskou podporu bez čekání: eSIM4Travel a Saily dostaly za podporu 10 bodů.

Porovnejte všechny poskytovatele pro svou destinaci

Tarify a ceny Airalo a Holafly

Závěr: tabulky výše ukazují stav k jednomu dni, vyhledávač níže je aktuální. Vyberte svou destinaci, nebo několik, a uvidíte všechny tarify Airalo a Holafly vedle sebe s aktuálními cenami.

Na cestu do dvou zemí zkuste Airalo a Holafly pro Itálii a Švýcarsko, dvě země, kde se hlášení cestovatelů u obou poskytovatelů liší nejvíc.