GigSky eSIM recenze 2025: Kompletní test datových balíčků pro cestování

Úvod

GigSky eSIM je zajímavý poskytovatel datových eSIM pro cestování s pokrytím ve více než 200 zemích světa. Pokud plánujete cestu do zahraničí a hledáte způsob, jak zůstat online bez vysokých roamingových poplatků, může být virtuální SIM karta od GigSky dobrou volbou.

GigSky se od konkurence odlišuje především tím, že funguje jako plnohodnotný virtuální mobilní operátor (MVNO) s vlastní sítí. To přináší několik výhod, včetně unikátního připojení na výletních lodích a v letadlech, což je funkce, kterou většina konkurenčních poskytovatelů nenabízí.

V této recenzi se podíváme na praktické zkušenosti s GigSky - od nákupu přes instalaci až po reálné používání. Pro rychlé porovnání všech dostupných eSIM pro vaši destinaci doporučujeme využít náš srovnávač eSIM, kde můžete filtrovat podle požadované velikosti dat, platnosti a země - dokonce i více zemí najednou.

eSIM nabídka v kostce

Proces nákupu

Proces nákupu eSIM od GigSky začíná trochu netradičně. Po kliknutí na odkaz GigSky v našem srovnávači eSIM jste okamžitě přesměrováni do Google Play Store nebo Apple App Store. Není možné zakoupit eSIM bez instalace aplikace, což by za normálních okolností bylo negativem.

GigSky však slibuje, že jejich aplikace zůstane částečně funkční i po vyčerpání dat, což by umožnilo dokoupit další balíček přímo z aplikace. Pokud se tento příslib potvrdí v praxi, je to dobrý důvod pro nutnou instalaci aplikace.

Samotný nákupní proces v aplikaci má několik nedostatků:

• Vyžaduje více osobních informací než konkurenční poskytovatelé
• Chybí možnost platby přes Google Pay, musíte ručně vyplnit všechny údaje o kartě
• Uživatelské rozhraní není zcela intuitivní

Pozitivem je možnost přihlášení pomocí Google účtu, což alespoň částečně usnadňuje proces registrace. Celkově je nákupní proces funkční, ale ne tak plynulý jako u některých konkurenčních poskytovatelů.

Pokud hledáte jednodušší proces nákupu, doporučujeme porovnat různé poskytovatele pomocí našeho srovnávače eSIM, který vám umožní najít nejvhodnější řešení pro vaši destinaci.

Aplikace

Aplikace GigSky je nezbytnou součástí používání jejich eSIM služeb. Po instalaci jsme zjistili, že aplikace není nejlépe navržená a obsahuje několik zvláštností:

• V navigačním menu se nachází položka "Visa Benefits", jejíž účel není jasný
• Některé funkce nejsou intuitivně umístěné
• Celkový dojem je, že aplikace funguje spíše jako zabalená webová stránka než nativní mobilní aplikace

Na druhou stranu, aplikace nabízí několik užitečných funkcí:

• Přehledné zobrazení aktuálního datového plánu
• Možnost sledování spotřeby dat
• Možnost dokoupení dalších dat

Zajímavým zjištěním je, že GigSky opravdu funguje jako virtuální operátor - v stavovém řádku telefonu se zobrazuje "GigSky" jako název sítě, což je u eSIM poskytovatelů neobvyklé. Tato funkce umožňuje aplikaci zůstat částečně online i po vyčerpání dat, což je významná výhoda oproti konkurenci.

Pro porovnání s jinými poskytovateli eSIM a jejich aplikacemi se podívejte na naše recenze Airalo nebo Holafly.

Instalace eSIM

Instalace eSIM od GigSky probíhá přímo z aplikace a nabízí několik možností. Při kliknutí na instalaci eSIM oceňujeme různé metody instalace pro různá zařízení, což usnadňuje proces pro uživatele s různými typy telefonů.

Zajímavým, ale ne zcela pochopitelným požadavkem je nutnost pojmenovat vaše zařízení během instalace. Není jasné, proč je tento krok potřebný, ale nejedná se o významnou překážku.

Po instalaci jsme narazili na menší problém - data nezačala fungovat okamžitě. Bylo potřeba provést trochu řešení problémů, včetně vypnutí a zapnutí fyzické SIM karty, jak doporučujeme v našem článku o řešení problémů s eSIM. Po těchto krocích začala data fungovat správně.

Celkově je proces instalace relativně přímočarý, ale může vyžadovat určité technické znalosti v případě problémů. GigSky by mohl zlepšit uživatelskou zkušenost poskytnutím jasnějších pokynů pro řešení běžných problémů s připojením.

Pokud máte specifický typ telefonu a potřebujete podrobnější návod na instalaci eSIM, podívejte se na naše průvodce jak přidat eSIM na iPhone nebo jak přidat eSIM na Samsung. Pro kontrolu kompatibility vašeho telefonu s eSIM technologií navštivte náš seznam telefonů s podporou eSIM.

Zákaznická podpora

Zákaznická podpora je klíčovým aspektem každé služby, zvláště když cestujete v zahraničí. GigSky nabízí podporu prostřednictvím chatu v aplikaci, a naše zkušenosti byly převážně pozitivní.

Před zahájením chatu je nutné vyplnit formulář s vaším jménem, e-mailem a popisem problému. V aplikaci se zobrazuje upozornění o vysokém počtu kontaktů a nutnosti být trpělivý, ale překvapivě jsme dostali odpověď od skutečného operátora téměř okamžitě. Zdá se, že toto upozornění je zobrazováno preventivně bez ohledu na skutečnou vytíženost podpory.

Menší nevýhodou je, že operátor požaduje informace, které již byly zadány ve formuláři před zahájením chatu (jméno, e-mail, detaily nákupu). Vzhledem k tomu, že kontaktujeme podporu přímo z aplikace, měly by tyto informace být již dostupné.

Samotný chat má několik technických nedostatků:

• Rozhraní není zcela intuitivní a lze snadno stisknout něco nežádoucího
• Chat je poněkud pomalý, pravděpodobně kvůli tomu, že běží jako webová aplikace
• Funkce pro odesílání snímků obrazovky nefunguje správně

Navzdory těmto nedostatkům je operátor na druhé straně velmi vstřícný a reaguje rychle. Pokyny pro řešení problémů jsou však někdy příliš technické a vyžadují hledání informací jako ICCID, které není v aplikaci GigSky snadno dostupné (na rozdíl od konkurentů jako Airalo nebo Global YO).

Pro srovnání s jinými poskytovateli eSIM a jejich zákaznickou podporou doporučujeme prozkoumat další možnosti pomocí našeho srovnávače eSIM.

Speed testy

Po úspěšné instalaci eSIM od GigSky jsme provedli několik testů rychlosti připojení. První zjištění bylo zajímavé - v stavovém řádku telefonu se zobrazuje "GigSky" jako název sítě, což potvrzuje, že GigSky skutečně funguje jako virtuální operátor s vlastní sítí.

Výsledky prvních měření rychlosti byly překvapivě nízké. Po počátečních problémech jsme naměřili:

• Download rychlost: přibližně 40 Mbps
• Upload rychlost: přibližně 40 Mbps

Abychom zajistili objektivní hodnocení, restartovali jsme telefon a provedli nové měření. Po restartu se rychlosti výrazně zlepšily:

• Download rychlost: přibližně 114 Mbps
• Upload rychlost: přibližně 16 Mbps

Tyto hodnoty jsou srovnatelné s jinými poskytovateli eSIM, ale stále výrazně nižší než teoretické maximum 5G sítě. Zajímavým zjištěním je, že ačkoliv jsme byli připojeni k 5G síti s plnou viditelností vysílače a 5 pruhy signálu, rychlosti byly podobné jako u 4G připojení. Pro srovnání, náš švýcarský 5G plán od Sunrise za stejných podmínek dosahoval téměř gigabitových rychlostí stahování.

Datový limit se vypnul po využití 537 MB, což je trochu více než objednaných 500 MB. Ačkoliv připojení působilo občas nestabilně, funguje spolehlivě. Nejzajímavějším zjištěním je, že mobilní aplikace GigSky zůstává částečně funkční i po vyčerpání dat, což umožňuje zakoupit nový plán přímo z aplikace. Tato funkce je unikátní a konkurenční poskytovatelé ji nenabízejí.

Pro lepší pochopení rozdílů v mobilních technologiích se podívejte na naše články 4G vs. LTE nebo 4G vs. 5G.

Ceny

GigSky nabízí konkurenceschopné ceny za své datové balíčky, zejména pro specifické destinace a krátkodobé cestování. Cenová politika GigSky je transparentní a nabízí několik typů plánů:

• Lokální plány pro jednotlivé země
• Regionální plány (např. pro Evropu)
• Globální plány pro cestování po více zemích

Zajímavou nabídkou je bezplatný 100 MB eSIM plán pro nové zákazníky, který umožňuje vyzkoušet službu bez nutnosti platby nebo zadání údajů o platební kartě. Tato možnost je výborná pro ty, kteří si chtějí službu nejprve otestovat.

GigSky nabízí také speciální plány pro:

• Výletní lodě na více než 190 trasách
• Připojení na moři v Mexickém zálivu a Severním moři
• Datové služby na palubě více než 20 leteckých společností

Tyto specializované služby jsou unikátní a často nemají v oblasti eSIM pro cestování konkurenci. Zejména pro výletní lodě v Karibiku, na Kubě a dalších místech je GigSky často jedinou dostupnou možností.

GigSky také nabízí zvláštní výhody pro držitele vybraných Visa karet. Například držitelé karty U.S. Bank Altitude® Connect Visa Signature® mohou získat bezplatný 5GB, 15denní datový plán při cestování do více než 125 zemí.

Pro běžné uživatele jsou ceny GigSky přiměřené, ale pro náročné uživatele, kteří potřebují velké množství dat, mohou být jiní poskytovatelé cenově výhodnější. Pro nalezení nejlepší ceny pro vaši destinaci doporučujeme použít náš srovnávač eSIM.

Zpětná vazba zákazníků

Zpětná vazba zákazníků je důležitým ukazatelem kvality služby. GigSky má smíšené hodnocení v obchodech s aplikacemi:

• Apple App Store: 4,6/5 hvězdiček z 1 321 recenzí
• Google Play: 3,2/5 hvězdiček z 555 recenzí

Pozitivní zpětná vazba často zmiňuje:

• "Vynikající zákaznický servis, který si zaslouží velké uznání 👍"
• "Aplikace mi poskytuje klíčové informace, které potřebuji, například zda jsou data k dispozici a kolik dat jsem spotřeboval."
• "Fungovalo skvěle na naší plavbě Royal Caribbean z Floridy na Arubu a Curaçao. LTE rychlosti výborné."
• "Jsem ohromen. Měl jsem velmi nápomocnou zákaznickou podporu, i když jsem používal pouze jejich bezplatný 100MB plán!"

Negativní zpětná vazba často zmiňuje:

• "Pokrytí dat na Crown Princess bylo velmi nespolehlivé."
• "Nikdy nefungovalo. Nemohl jsem zachytit datový signál ani ve městě."
• "V Malajsii data příliš nefungovala a když ano, nebyla to ani 3G."

Tato zpětná vazba naznačuje, že kvalita služby GigSky se může výrazně lišit podle lokality. Zatímco někteří uživatelé mají vynikající zkušenosti, zejména s zákaznickou podporou, jiní se potýkají s problémy s připojením v určitých oblastech.

Naše vlastní zkušenosti s GigSky odpovídají tomuto mixu recenzí - služba funguje dobře, ale s občasnými problémy s rychlostí a stabilitou připojení. Zákaznická podpora je skutečně vynikající a reaguje rychle.

Pro více informací o alternativních poskytovatelích se podívejte na naše recenze Airalo, Holafly nebo Global YO.

Výsledek (shrnutí)

GigSky eSIM je zajímavý poskytovatel datových plánů pro cestování, který se od konkurence odlišuje několika unikátními funkcemi. Mezi jeho hlavní výhody patří:

• Funguje jako virtuální operátor s vlastní sítí, což umožňuje částečnou funkčnost aplikace i po vyčerpání dat
• Unikátní pokrytí na výletních lodích, v letadlech a v některých exotických destinacích
• Vynikající zákaznická podpora s rychlou odezvou
• Bezplatný 100 MB plán pro nové zákazníky
• Partnerství s více než 400 operátory po celém světě zajišťující široké pokrytí

Na druhou stranu, GigSky má několik významných nedostatků:

• Nutnost instalace aplikace pro nákup a správu eSIM
• Méně intuitivní uživatelské rozhraní aplikace
• Pomalejší rychlosti připojení v některých lokalitách
• Vyšší ceny pro náročné uživatele dat
• Obtížnější hledání technických informací jako ICCID

GigSky bychom doporučili především cestovatelům, kteří potřebují pokrytí v exotických destinacích nebo na výletních lodích, kde je nabídka konkurenčních poskytovatelů omezená. Je také dobrou volbou pro ty, kdo oceňují kvalitní zákaznickou podporu a možnost částečně používat aplikaci i po vyčerpání dat.

Pro běžné cestování do populárních destinací mohou být jiní poskytovatelé cenově výhodnější nebo nabízet lepší uživatelskou zkušenost. Pro nalezení nejlepší eSIM pro vaše konkrétní potřeby doporučujeme využít náš srovnávač eSIM na vefru.com, který vám umožní filtrovat nabídky podle požadované velikosti dat, platnosti a destinace.

Pokud se chystáte na cestu a chcete se dozvědět více o možnostech připojení v zahraničí, přečtěte si náš komplexní průvodce eSIM pro cestování nebo se podívejte na nejčastější otázky a odpovědi o eSIM.

Přehled datových plánů GigSky podle zemí