Jetpac eSIM Recenze 2025: Kompletní Test, Ceny a Srovnání s Konkurencí

Úvod

Jetpac eSIM je zajímavý poskytovatel datových eSIM pro cestování s pokrytím ve více než 150 zemích světa. Pokud plánujete cestu do zahraničí a hledáte způsob, jak zůstat online bez vysokých roamingových poplatků, může být virtuální SIM karta od Jetpac dobrou volbou.

Jetpac se snaží nabídnout více než konkurence – poskytuje funkce jako volání z aplikace, neomezený WhatsApp a Google Maps u větších balíčků, a dokonce i vstup do letištních salonků při zpoždění letu. Tyto výhody dělají z Jetpac zajímavou alternativu k populárnějším poskytovatelům jako Airalo.

V této recenzi se podíváme na praktické zkušenosti s Jetpac - od nákupu přes instalaci až po reálné používání. Pro rychlé porovnání všech dostupných eSIM pro vaši destinaci doporučujeme využít náš srovnávač eSIM, kde můžete filtrovat podle požadované velikosti dat, platnosti a země - dokonce i více zemí najednou.

eSIM nabídka v kostce

Proces nákupu

Nákup eSIM od Jetpac jsme začali výběrem plánu pomocí našeho srovnávače eSIM na Vefru, který nás přesměroval na webové stránky Jetpac. Bohužel, webové stránky Jetpac mají několik nedostatků, které komplikují proces nákupu:

• Pomalé načítání stránek, které nutí uživatele hledat zemi manuálně
• Nelogické uživatelské rozhraní - tlačítko "Zobrazit detaily" pouze zobrazí seznam podporovaných zemí
• Pro výběr plánu musíte kliknout mimo tlačítko, což je proti intuici
• Vyskakující okna s nabídkou registrace, i když právě prohlížíte nabídku

Na druhou stranu, Jetpac používá Google přihlášení a Google Pay, což alespoň na Android zařízeních značně usnadňuje proces přihlášení a platby. Po zakoupení plánu máte dvě možnosti: přiřadit plán sobě nebo někomu jinému.

Po dokončení nákupu jsme obdrželi potvrzení, že objednávka je na cestě a eSIM s instrukcemi přijde na email. Na webu však po přihlášení není eSIM k dispozici, což působí zvláštně a zbytečně komplikuje celý proces.

Pokud hledáte jednodušší proces nákupu, doporučujeme využít náš srovnávač eSIM, který vám umožní porovnat různé poskytovatele a jejich nabídky pro vaši destinaci.

Aplikace

V emailu s instrukcemi jsme byli informováni, že je potřeba stáhnout aplikaci Jetpac a použít stejný účet jako při nákupu eSIM. Email také obsahoval QR kód s instrukcí k naskenování pomocí fotoaparátu, což je problematické, když většina uživatelů provádí nákup na mobilním telefonu.

Po instalaci aplikace jsme si všimli několika zajímavých funkcí:

• Nová funkce "Voice" umožňující volání mezinárodních čísel za nízké ceny
• Tlačítko pro instalaci eSIM přímo v aplikaci
• Možnost sledování spotřeby dat

Bohužel, aplikace má několik nedostatků v uživatelském rozhraní:

• Při používání funkce volání se u každého kontaktu zobrazují dvě čísla (s mezerami a bez), a není jasné, které použít
• Není zřejmé, kde se zobrazují oblíbené kontakty
• Některé texty jsou oříznuté nebo nepasují do tlačítek
• Pro hlasové balíčky není k dispozici Google Pay, je nutné zadávat údaje o kartě manuálně

Důležitým nedostatkem je absence "zero-rating" - pokud vám dojdou data, aplikace přestane fungovat a nemůžete si dokoupit další data přímo z aplikace. To znamená, že musíte zajistit dokoupení dat před vyčerpáním vašeho balíčku.

Pro porovnání s jinými poskytovateli eSIM a jejich aplikacemi se podívejte na naše recenze Airalo nebo Holafly.

Instalace eSIM

Instalace eSIM od Jetpac je jednou z nejsilnějších stránek této služby. Aplikace nabízí tři způsoby instalace:

• Automatická instalace (doporučená)
• Instalace pomocí QR kódu
• Instalace pomocí manuálního kódu

Zajímavé je, že u QR kódu aplikace uvádí, že vyžaduje druhé zařízení, což není pravda - můžete instalovat eSIM například z obrázku QR kódu ve vašem telefonu.

Rozhodli jsme se pro doporučenou automatickou instalaci, která proběhla velmi jednoduše a rychle. Po instalaci byla eSIM připravena k použití. Zajímavostí je, že název eSIM v telefonu je "Play", nikoli Jetpac.

Pokud máte specifický typ telefonu a potřebujete podrobnější návod na instalaci eSIM, podívejte se na naše průvodce jak přidat eSIM na iPhone nebo jak přidat eSIM na Samsung. Pro kontrolu kompatibility vašeho telefonu s eSIM technologií navštivte náš seznam telefonů s podporou eSIM.

Zákaznická podpora

Zákaznická podpora je klíčovým aspektem každé služby, zvláště když cestujete v zahraničí. Jetpac nabízí podporu prostřednictvím chatu v aplikaci, ale naše zkušenosti byly smíšené.

Systém podpory v aplikaci začíná dotazem na vaše jméno a problém, poté vás přesměruje na lidského operátora. Bohužel, čekací doba na odpověď byla 8 minut a každá následná odpověď trvala přibližně 2 minuty.

Odpovědi podpory byly spíše technické než vstřícné:

• Požadavky na APN, nastavení sítě a EMSI číslo
• Chybějící osobní přístup k řešení problému
• Nedostatečné vysvětlení možných řešení

Pro srovnání, jiní poskytovatelé jako Airalo nebo Holafly nabízejí rychlejší a přívětivější zákaznickou podporu. Pokud potřebujete spolehlivou podporu při cestování, zvažte použití našeho srovnávače eSIM k nalezení poskytovatele s lepší zákaznickou podporou.

Speed testy

Po instalaci eSIM od Jetpac jsme provedli testy rychlosti připojení. Po počátečním problému, kdy internet fungoval pouze minutu a poté se vypnul, jsme vypnuli fyzickou SIM kartu a data začala fungovat znovu s označením 5G.

Naše testy rychlosti ukázaly:

• Download rychlost: přibližně 100 Mbps (později klesla na 50 Mbps)
• Upload rychlost: stabilních 67 Mbps (později 60 Mbps)

Tyto rychlosti jsou použitelné pro běžné použití, ale nedosahují plného potenciálu 5G sítě. Je zřejmé, že rychlost je omezována, což znamená, že samotné označení 5G nezaručuje vysoké rychlosti.

Zajímavým zjištěním bylo, že aplikace nezobrazovala aktuální spotřebu dat správně - pro získání přesných údajů jsme museli aplikaci ručně obnovit, v našem případě dvakrát.

Jetpac je velmi přesný a striktní při sledování datového limitu - připojení se okamžitě přerušilo po dosažení 1GB limitu, bez jakéhokoli varování nebo rezervy. To se liší od některých jiných poskytovatelů, kteří vám umožní dokončit relaci nebo poskytnou varování před vyčerpáním dat.

Pro lepší pochopení rozdílů v mobilních technologiích se podívejte na naše články 4G vs. LTE nebo 4G vs. 5G.

Ceny

Jetpac nabízí konkurenceschopné ceny za své datové balíčky, což je jedna z jeho hlavních výhod. Cenová politika Jetpac často překonává i populární poskytovatele jako Airalo v mnoha destinacích.

Cenové výhody Jetpac zahrnují:

• Nízké ceny za GB dat ve srovnání s konkurencí
• Speciální funkce jako neomezený WhatsApp a Google Maps u balíčků nad 3 GB
• Bezplatný přístup do letištních salonků při zpoždění letu
• 30denní zkušební verze ExpressVPN zdarma

Pro pravidelné cestovatele nabízí Jetpac také předplatné JetFlex a JetPro s ještě výhodnějšími cenami za GB dat:

• JetFlex: 1 GB za $3 měsíčně, 5 GB za $15 nebo 10 GB za $24 (Evropa a UK)
• JetPro: 7 GB za $45 měsíčně s globálním pokrytím ve 150 zemích

Hlavním omezením je, že Jetpac nenabízí neomezené datové plány, což může být nevýhodou pro náročné uživatele. Také všechny standardní plány jsou omezeny na 30 dní platnosti.

Pro nalezení nejlepší ceny pro vaši destinaci doporučujeme použít náš srovnávač eSIM, který vám umožní porovnat nabídky různých poskytovatelů včetně Jetpac.

Zpětná vazba zákazníků

Zpětná vazba zákazníků je důležitým ukazatelem kvality služby. Jetpac má na Trustpilot hodnocení 4,6/5 hvězdiček z 280 recenzí, což naznačuje, že většina zákazníků je s jejich službami spokojena.

Pozitivní zpětná vazba často zmiňuje:

• "Nic se nevyrovná Jetpac, pokud jde o ceny a kvalitu služeb."
• "Zákaznický servis reaguje rychle."
• "Cestoval jsem přes 12 měsíců, takže cena byla důležitá. Našel jsem Jetpac na Googlu a byli skvělí. Nastavení SIM bylo snadné a okamžitě fungovalo."
• "Dostupné plány jsou cenově výhodnější než konkurence."

Negativní zpětná vazba často zmiňuje:

• "eSIM fungovala dobře v Dauhá, ale když jsem se přesunul do Egypta, byla téměř nepoužitelná."
• "Nedávám plných 5 hvězdiček, protože v několika případech přestal internet fungovat. Musel jsem přepnout do režimu letadlo a zpět."
• "Smíšené výsledky s celosvětovou eSIM."
• "Dobré pokrytí a rychlost v Estonsku, Lotyšsku, Německu, Itálii, Portugalsku. Průměrné v USA a Rakousku. Špatné nebo žádné ve Finsku."

Tato zpětná vazba odpovídá našim zjištěním - Jetpac nabízí konkurenceschopné ceny a dobré pokrytí v mnoha zemích, ale kvalita služby se může lišit podle lokality a mohou se vyskytnout občasné problémy s připojením.

Pro více informací o alternativních poskytovatelích se podívejte na naše recenze Airalo, Holafly nebo eSIM4Travel.

Výsledek (shrnutí)

Jetpac eSIM je zajímavý poskytovatel datových plánů pro cestování, který se snaží nabídnout něco navíc oproti konkurenci. Mezi jeho hlavní výhody patří:

• Konkurenceschopné ceny za GB dat
• Inovativní funkce jako volání z aplikace
• Neomezený WhatsApp a Google Maps u balíčků nad 3 GB
• Přístup do letištních salonků při zpoždění letu
• Bezproblémová instalace eSIM

Na druhou stranu, Jetpac má několik významných nedostatků:

• Nepřehledné uživatelské rozhraní webových stránek
• Průměrná aplikace s nedostatky v designu
• Pomalá zákaznická podpora s technickými odpověďmi
• Absence "zero-rating" - aplikace nefunguje bez internetu po vyčerpání dat
• Chybějící neomezené datové plány

Doporučili bychom Jetpac technicky zdatnějším uživatelům, kteří jsou schopni řešit případné problémy sami, nebo lidem, kteří specificky hledají funkce jako volání z aplikace, neomezený hotspot nebo bezplatná data pro WhatsApp a Google Maps.

Pro nalezení nejlepší eSIM pro vaše konkrétní potřeby doporučujeme využít náš srovnávač eSIM na vefru.com, který vám umožní filtrovat nabídky podle požadované velikosti dat, platnosti a destinace.

Pokud se chystáte na cestu a chcete se dozvědět více o možnostech připojení v zahraničí, přečtěte si náš komplexní průvodce eSIM pro cestování nebo se podívejte na nejčastější otázky a odpovědi o eSIM.

Přehled datových plánů Jetpac podle zemí