Saily eSIM recenzja 2025: Kompletny test, ceny i opinie użytkowników

Wprowadzenie

Saily eSIM to nowoczesny dostawca danych eSIM do podróży, który powstał pod skrzydłami firmy NordVPN. Mimo że jest to stosunkowo nowy gracz na rynku (założony w marcu 2024), szybko zyskuje uwagę dzięki dopracowanej aplikacji i wysokiej jakości usługom. Jeśli szukasz niezawodnej wirtualnej karty SIM do swoich podróży zagranicznych, warto rozważyć Saily.

Z zasięgiem w 180 krajach świata, Saily oferuje szeroki wybór pakietów danych - od lokalnych eSIM dla poszczególnych krajów, przez pakiety regionalne, aż po rozwiązania globalne. Dzięki technologicznemu zapleczu NordVPN, Saily wprowadza również kilka interesujących dodatkowych funkcji, takich jak zintegrowany VPN czy blokowanie reklam dla oszczędności danych.

W tej recenzji przyjrzymy się wszystkim aspektom usługi Saily - od procesu zakupu, przez instalację i użytkowanie, aż po obsługę klienta. Aby szybko porównać wszystkie dostępne eSIM dla Twojej destynacji, polecamy skorzystanie z naszego porównywarki eSIM, gdzie możesz filtrować według wymaganej ilości danych, ważności i kraju - nawet kilku krajów jednocześnie.

Oferta eSIM w pigułce

Proces zakupu

Strona internetowa Saily jest bardzo przejrzysta i łatwa w nawigacji, co odpowiada technologicznemu zapleczu firmy. Proces zakupu został zaprojektowany z naciskiem na prostotę i szybkość:

• Możliwość logowania za pomocą kont Google i Apple
• Obsługa Google Pay dla szybkich płatności
• Przejrzysty wybór krajów i pakietów danych
• Jasne informacje o zasięgu i warunkach

Podczas naszych testów natknęliśmy się jednak na dwa problematyczne aspekty:

• Pod formularzem logowania drobnym drukiem zaznaczono, że firma będzie wysyłać wiadomości marketingowe, a wypisanie się jest możliwe tylko przez e-mail. Takie podejście jest problematyczne z punktu widzenia RODO i ochrony danych osobowych.
• Po zakończeniu zakupu konieczne jest pobranie aplikacji Saily w celu uzyskania eSIM, ponieważ kod QR ani dane aktywacyjne nie są wysyłane e-mailem. Może to być niepraktyczne, jeśli wolisz instalację bez konieczności korzystania z dodatkowej aplikacji.

Sam proces płatności jest bardzo szybki i bezproblemowy dzięki integracji z Google Pay. Ogólnie proces zakupu jest na dobrym poziomie, ale konieczność instalacji aplikacji w celu uzyskania eSIM może być przeszkodą dla niektórych użytkowników.

Aby porównać różnych dostawców eSIM i ich procesy zakupu, polecamy skorzystanie z naszej porównywarki eSIM, która pomoże Ci znaleźć najlepsze rozwiązanie dla Twojej podróży.

Aplikacja

Aplikacja Saily jest jednym z najmocniejszych punktów tej usługi. Design aplikacji nawiązuje do czystego i przejrzystego stylu strony internetowej i oferuje intuicyjny interfejs, który może obsługiwać nawet mniej zaawansowany technicznie użytkownik.

Główne zalety aplikacji Saily:

• Czysty, nowoczesny design z intuicyjną nawigacją
• Przejrzyste wyświetlanie zakupionych eSIM i ich zużycia danych
• Funkcja automatycznego dokupowania danych po osiągnięciu limitu
• Zintegrowany VPN dzięki połączeniu z NordVPN
• Blokowanie reklam i ochrona internetowa dla oszczędności danych
• Możliwość ustawienia wirtualnej lokalizacji za pomocą VPN

Po otwarciu aplikacji znajdziesz zakupiony plan i informację, że instalacja eSIM nie uruchamia automatycznie planu danych, co jest dużą zaletą w porównaniu z niektórymi konkurencyjnymi dostawcami (na przykład Yesim uruchamia plan natychmiast po zakupie). Dzięki temu możesz zainstalować eSIM z wyprzedzeniem i aktywować go dopiero wtedy, gdy naprawdę go potrzebujesz.

Jedyną wadą aplikacji jest to, że po wyczerpaniu danych przestaje działać i nie obsługuje tzw. "zero-rating", czyli dostępu do aplikacji bez aktywnych danych. Oznacza to, że jeśli wyczerpiesz limit danych, nie będziesz mógł użyć aplikacji do dokupienia większej ilości danych bez dostępu do WiFi.

Aby porównać z innymi dostawcami eSIM i ich aplikacjami, sprawdź nasze recenzje Airalo lub Yesim.

Instalacja eSIM

Proces instalacji eSIM od Saily należy do najbardziej płynnych, jakie kiedykolwiek testowaliśmy. Cały proces odbywa się bezpośrednio w aplikacji i został zaprojektowany tak, aby był jak najprostszy nawet dla użytkowników bez wiedzy technicznej.

Instalacja eSIM przebiega w kilku prostych krokach:

1. W aplikacji wybierasz zakupiony plan danych
2. Klikasz przycisk instalacji eSIM
3. Aplikacja przeprowadzi Cię przez cały proces instalacji
4. Na końcu instalacji otrzymasz przypomnienie o włączeniu roamingu danych

Ważne jest, aby wspomnieć, że chociaż aplikacja instaluje eSIM bardzo płynnie, nie włącza go automatycznie. Aby zakończyć aktywację, należy przejść do ustawień telefonu, włączyć nowo zainstalowaną kartę eSIM i ustawić, która karta SIM będzie używana do danych.

Przypomnienie o konieczności włączenia roamingu danych jest bardzo przydatne, ponieważ jest to najczęstszy problem, dlaczego nowo zainstalowana karta eSIM nie działa. Ten szczegół pokazuje, że Saily naprawdę dba o doświadczenie użytkownika i stara się zapobiegać typowym problemom.

Jeśli masz określony typ telefonu i potrzebujesz bardziej szczegółowych instrukcji dotyczących instalacji eSIM, sprawdź nasze przewodniki jak dodać eSIM do iPhone'a lub jak dodać eSIM do Samsunga. Aby sprawdzić kompatybilność swojego telefonu z technologią eSIM, odwiedź naszą listę telefonów obsługujących eSIM.

Obsługa klienta

Obsługa klienta jest jednym z obszarów, w których Saily naprawdę się wyróżnia. System wsparcia jest bardzo dobrze przemyślany i efektywny, co jest kluczowe szczególnie podczas podróży, gdy potrzebujesz szybkiego rozwiązania ewentualnych problemów.

Obsługa klienta Saily oferuje wielopoziomowe podejście:

1. Centrum pomocy z najczęściej zadawanymi pytaniami i rozwiązaniami
2. Chatbot, który stara się rozwiązać typowe problemy
3. Wsparcie ludzkie, które przejmuje komunikację, jeśli chatbot nie jest w stanie pomóc

Podczas naszych testów byliśmy bardzo zadowoleni z szybkości i jakości odpowiedzi. Wsparcie ludzkie reagowało szybko, prosiło o niezbędne zrzuty ekranu i udzielało przydatnych porad. Komunikacja odbywała się w neutralnym, pełnym szacunku tonie i nie mieliśmy żadnych zastrzeżeń do udzielonej pomocy.

To podejście do obsługi klienta jest znacznie lepsze niż u wielu konkurencyjnych dostawców eSIM. Jeśli jesteś w podróży i potrzebujesz szybkiej i skutecznej pomocy, Saily jest pod tym względem bardzo niezawodnym wyborem.

Aby porównać różnych dostawców eSIM i jakość ich obsługi klienta, polecamy skorzystanie z naszej porównywarki eSIM, która pomoże Ci znaleźć dostawcę z najlepszym wsparciem dla Twojej destynacji.

Testy prędkości

Do testowania prędkości połączenia Saily eSIM użyliśmy sieci 5G z dobrym sygnałem i bezpośrednią widocznością nadajnika. Wyniki były solidne, ale nie w pełni wykorzystujące potencjał sieci 5G.

Zmierzone wartości:

• Prędkość pobierania: 174 Mbps
• Prędkość wysyłania: 70 Mbps

Te wartości są zdecydowanie wystarczające do normalnego korzystania z internetu, w tym streamingu wideo w wysokiej rozdzielczości, rozmów wideo czy pobierania większych plików. Jednak w porównaniu z pełnym potencjałem sieci 5G, prędkości te są nadal ograniczone. Dla porównania, lokalna szwajcarska karta SIM od Swisscom osiągała w tym samym środowisku prędkości zbliżone do 1 Gbps.

Ważnym odkryciem było to, że dane zostały dokładnie zakończone po wyczerpaniu limitu (w naszym przypadku 1 GB i 7 MB). Nie ma żadnej rezerwy ani stopniowego zmniejszania prędkości - połączenie po prostu się wyłącza. Co więcej, mimo że wskaźnik 5G i danych mobilnych nadal świecił, aplikacja Saily przestała działać, ponieważ nie obsługuje tzw. "zero-rating".

Aby lepiej zrozumieć różnice w technologiach mobilnych, sprawdź nasze artykuły 4G vs. LTE lub 4G vs. 5G. Jeśli potrzebujesz oszacować, ile danych będziesz potrzebować podczas podróży, przeczytaj nasze przewodniki 2 GB danych - na co wystarczy, 5 GB danych - na co wystarczy lub 10 GB danych - na co wystarczy.

Ceny

Saily oferuje konkurencyjne ceny swoich pakietów danych, które są często korzystniejsze niż u wielu innych dostawców eSIM, szczególnie w krajach azjatyckich. Polityka cenowa jest przejrzysta i oferuje dobrą wartość za pieniądze.

Saily oferuje kilka typów pakietów eSIM:

• Lokalne eSIM - ważne w jednym kraju, idealne na pobyt dłuższy niż 7 dni
• Regionalne eSIM - ważne we wszystkich krajach danego regionu (Afryka, Azja, Karaiby, Europa itd.)
• Globalne eSIM - ważne w 105 krajach na całym świecie

Ceny różnią się w zależności od destynacji, ale dla przykładu podajemy kilka przykładów (ceny na listopad 2024):

• USA: 1 GB / 7 dni za $3.59
• Wielka Brytania: 1 GB / 7 dni za $4.49
• Japonia: 1 GB / 7 dni za $3.99
• Globalne eSIM: 1 GB / 7 dni za $8.99

Lokalne eSIM są najbardziej opłacalne cenowo, jeśli pozostajesz w jednym kraju. Regionalne i globalne eSIM są droższe, ale oferują elastyczność podczas podróży między wieloma krajami. Na krótkie pobyty w kilku krajach (np. rejs statkiem) regionalne lub globalne eSIM mogą być bardziej praktycznym i ekonomicznym wyborem.

W przeciwieństwie do niektórych konkurentów, takich jak Airalo, Saily nie ma programu lojalnościowego, ale oferuje program poleceń - za każde udane polecenie otrzymujesz $3 kredytu na nowe eSIM.

Aby znaleźć najlepszą cenę dla Twojej destynacji, zalecamy użycie naszej porównywarki eSIM, która pozwoli Ci porównać oferty różnych dostawców, w tym Saily.

Opinie klientów

Opinie klientów są ważnym wskaźnikiem jakości usługi. Saily ma doskonałe oceny w sklepach z aplikacjami:

• Google Play Store: 4,8 na 5 gwiazdek z około 17 000 recenzji
• Apple App Store: 4,6 na 5 gwiazdek z około 2 000 recenzji
• Trustpilot: 4,1 na 5 gwiazdek z ponad 1 000 recenzji

Pozytywne opinie często wspominają:

• "Intuicyjna aplikacja, którą można używać bez żadnej wcześniejszej wiedzy technicznej."
• "Bardzo szybka instalacja eSIM."
• "Doskonała obsługa klienta."
• "Bardzo atrakcyjne ceny, szczególnie w Azji."
• "Łatwe zarządzanie eSIM w aplikacji."

Negatywne opinie często wspominają:

• "Problemy z połączeniem w niektórych lokalizacjach."
• "Konieczność pobrania aplikacji w celu uzyskania eSIM po zakupie."
• "Aplikacja nie działa po wyczerpaniu danych."
• "Niższe prędkości niż oczekiwano w niektórych destynacjach."

Ogólnie klienci są bardzo zadowoleni z usług Saily, szczególnie doceniają intuicyjną aplikację i wysokiej jakości obsługę klienta. Okazjonalne problemy z połączeniem lub prędkością są powszechne również u innych dostawców eSIM i często zależą od konkretnej lokalizacji i lokalnych warunków sieciowych.

Aby uzyskać więcej informacji o alternatywnych dostawcach, sprawdź nasze recenzje Airalo, Holafly lub eSIM4Travel.

Wynik (podsumowanie)

Saily eSIM to stosunkowo nowy, ale bardzo wysokiej jakości dostawca danych eSIM do podróży. Mimo że działa na rynku dopiero od marca 2024, dzięki zapleczu firmy NordVPN oferuje technologicznie zaawansowane i przyjazne dla użytkownika rozwiązanie.

Główne zalety Saily:

• Przejrzysta i intuicyjna aplikacja z nowoczesnym designem
• Bardzo szybka i efektywna obsługa klienta
• Płynna instalacja eSIM bezpośrednio z aplikacji
• Zintegrowany VPN i blokowanie reklam dla oszczędności danych
• Konkurencyjne ceny, szczególnie w krajach azjatyckich
• Szeroka oferta planów lokalnych, regionalnych i globalnych

Wady, które należy wziąć pod uwagę:

• Konieczność instalacji aplikacji w celu uzyskania eSIM po zakupie
• Niewykorzystany potencjał sieci 5G w niektórych lokalizacjach
• Aplikacja nie działa po wyczerpaniu danych (brak zero-rating)
• Problematyczne przetwarzanie danych osobowych z punktu widzenia RODO

Saily jest doskonałym wyborem do podróży, szczególnie jeśli cenisz sobie wysokiej jakości aplikację i szybką obsługę klienta. Doświadczenie użytkownika jest na bardzo wysokim poziomie i co najmniej porównywalne z uznanymi dostawcami takimi jak Airalo. Prędkości połączenia są wystarczające do normalnego użytku, choć nie wykorzystują pełnego potencjału sieci 5G.

Aby znaleźć najlepszą kartę eSIM dla Twoich konkretnych potrzeb, polecamy skorzystanie z naszej porównywarki eSIM na vefru.com, która pozwala filtrować oferty według wymaganej ilości danych, ważności i destynacji.

Jeśli planujesz podróż i chcesz dowiedzieć się więcej o możliwościach połączenia za granicą, przeczytaj nasz kompleksowy przewodnik eSIM do podróży lub sprawdź najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi o eSIM.