Maya Mobile opinie: najlepsza eSIM bez limitu, jaką testowaliśmy

Zakup eSIM w Maya Mobile

Zakup

Ocena Vefru

Jeden z najbardziej kompletnych procesów zakupu, jakie testowaliśmy, z kodem QR od razu. Minus za prośbę o lokalizację i wciskanie Auto Top-Up.

9/10

Podsumowanie: jeden z najbardziej kompletnych procesów zakupu, jakie testowaliśmy. eSIM od razu trafia do twojej skrzynki.

Maya Mobile sprzedaje tylko globalne pakiety bez limitu, na 3, 7, 14 lub 30 dni [5]. Nie wybierasz kraju ani ilości danych i nie musisz najpierw instalować aplikacji. Kupisz na maya.net albo w aplikacji. My kupiliśmy na stronie.

Jak kupić eSIM Maya Mobile

1. Wybierz długość pakietu. Jest jeden globalny pakiet bez limitu, na 3, 7, 14 lub 30 dni [5]. Każda długość ma też wersję Global + Cruise, która dodaje zasięg na morzu [6].
2. Zaloguj się lub załóż konto. Zakup zaczyna się od logowania przez Google, Apple lub e-mail. Użyliśmy Google, a strona od razu wybrała Google Pay, co miało sens.
3. Sprawdź swój telefon. Na stronie zakupu jest link do listy zgodnych urządzeń Maya [8]. Twój telefon nie może mieć blokady operatora (simlocka) [1].
4. Zapłać. W naszym teście na stronie były Apple Pay, Google Pay, karta debetowa lub kredytowa i PayPal. Razem wyszło 9,99 $, bez opłat i podatków doliczanych przy zakupie.
5. Odbierz eSIM. Strona z podziękowaniem pokazuje kod QR, link do szybkiej instalacji na iPhonie, adres SM-DP+ i kod aktywacyjny dla Androida. E-mail z tymi samymi danymi i linkiem do faktury przyszedł w ciągu kilku minut.

Strony Maya wymieniają tylko Apple Pay, Google Pay i główne karty kredytowe [4]. Mimo to u nas na stronie płatności były też PayPal i karta debetowa. Ceny zawierają VAT lub podatek od sprzedaży, chyba że strona zakupu mówi inaczej. Domyślna waluta to USD [1].

Co zwróciło naszą uwagę przy zakupie w Maya Mobile

• Wszystko załatwisz na stronie. Kod QR jest na stronie z podziękowaniem i w e-mailu, więc aplikacja nie jest potrzebna. Roamless i Saily, z naszego doświadczenia, wpychają cię do swoich aplikacji, żeby dostać się do pakietu.
• Płatność wyglądała na zawieszoną przez około 15 sekund. Bank pobrał pieniądze, zanim pojawiła się strona z podziękowaniem. Nie płać drugi raz, wszystko dzieje się w tle.
• Strona poprosiła Chrome o naszą dokładną lokalizację. Bez podania powodu. Przy pakiecie na ponad 165 krajów wyglądało to na zbieranie danych dla samego zbierania.
• Auto Top-Up jest wciskane wszędzie. Strona zakupu zapisuje do tego twoją kartę, e-mail zachęca do włączenia, a aplikacja sprzedaje je jeszcze raz. Domyślnie jest wyłączone i przed każdym odnowieniem dostajesz powiadomienie [1]. Mimo to wygląda to jak popychanie w stronę subskrypcji.
• Kod QR jest tylko w treści e-maila. Obrazek w załączniku łatwiej byłoby otworzyć na drugim urządzeniu.

Jedyne, czego nie kupisz, to mały pakiet. Najmniejszy zakup to globalny pakiet na 3 dni za 9,99 $ [5]. W części o cenach pokazujemy, kiedy wygrywa z lokalnym pakietem, a kiedy nie.

Aplikacja Maya Mobile

Aplikacja mobilna

Ocena Vefru

Prosta, przejrzysta i opcjonalna, z pomocą na jedno dotknięcie. Aplikacja zakłada, że kupujesz w niej, więc logowanie chwilę trwa.

8/10

Podsumowanie: prosta, ładna aplikacja, z której nie musisz korzystać, z pomocą na jedno dotknięcie.

Aplikacja jest w App Store i Google Play [10] i jest opcjonalna. Zainstalowaliśmy ją tylko po to, żeby sprawdzić, co daje. eSIM4Travel działa podobnie, najpierw przez stronę. Takie podejście podoba nam się dużo bardziej niż u Ubigi, gdzie główną drogą jest słaba aplikacja.

Co robi aplikacja Maya Mobile

• Wprowadzenie dla początkujących. Na start są trzy karty: kup pakiet, zainstaluj eSIM i Auto Top-Up. Dobre, jeśli robisz to pierwszy raz. Trzecia karta to znowu reklama Auto Top-Up.
• Logowanie jest pod dużym przyciskiem. Aplikacja zakłada, że kupisz w niej. Jeśli kupujesz na stronie, pomiń „Get Started” i dotknij małego linku „Log In” pod nim. Jest logowanie przez Google, Apple i e-mail.
• Twój pakiet pojawia się sam. Nasz zakup ze strony był widoczny na ekranie głównym „My eSIMs” zaraz po zalogowaniu, ze statusem i przyciskiem „Installation Instructions”.
• Cztery zakładki: My eSIMs, Help, Purchases i Profile. Purchases to zwykła lista numerów zamówień. W Profile są metody płatności, punkty nagród, lista zgodnych urządzeń i dokumenty prawne.
• Pomoc jest na jedno dotknięcie. Zakładka Help jest druga na dolnym pasku, z pływającym przyciskiem „Need more help?”. Na ekranie głównym nie ma linku do pomocy, a „Contact Us” jest piąte na liście w Profile, łatwo to przeoczyć.

Wygląd jest nowoczesny, oparty na kartach, z maskotką w postaci globusa w okularach przeciwsłonecznych. Aplikacja nie przytłacza i to nam się podoba. Dopracowanie nie jest idealne: pływający przycisk pomocy zasłania linijkę tekstu w zakładce Help, a kilka tekstów brzmi niezręcznie. Ogólnie kciuk w górę za bardzo prostą, ale ładną aplikację.

Instalacja eSIM Maya Mobile

Instalacja eSIM

Ocena Vefru

Instalacja jednym kliknięciem z aplikacji w około dwie minuty, a internet 5G zadziałał od razu. APN i roaming ustawiasz sam.

9/10

Podsumowanie: instalacja jednym kliknięciem w aplikacji zajęła około 2 minut. Internet 5G zadziałał od razu, bez restartu i bez ręcznego wyboru sieci.

Maya daje trzy sposoby instalacji: automatyczny (zalecany), kod QR i ręczny [7]. Strona główna obiecuje około 2 minut [10] i w naszym teście tak było. eSIM działa obok twojej obecnej karty SIM, więc twój numer w kraju pozostaje aktywny [7].

Instalacja eSIM Maya Mobile na telefonie Samsung w sześciu krokach

1. Otwórz Installation Instructions w aplikacji. U nas od razu otworzyła się zakładka Samsung. Są też przyciski dla iOS, Samsunga, Google Pixel, Oppo i innych, więc link do instalacji możesz wysłać też na inny telefon.
2. Wybierz sposób. Automatic to instalacja jednym kliknięciem na Androidzie 10 i nowszym, przez oficjalny link Google esimsetup.android.com. QR Code i Manual to pozostałe zakładki.
3. Dotknij „Install on this device”. Aplikacja najpierw wyjaśnia uprawnienia. Potem Android pyta dwa razy: o zgodę na „nawiązywanie połączeń telefonicznych i zarządzanie nimi” (to standardowa nazwa dostępu do SIM w Androidzie) oraz o użycie eSIM w telefonie. Zgodziliśmy się na oba.
4. Poczekaj chwilę. Na ekranie pojawia się „Your eSIM is being installed”. Trwało to około minuty.
5. Ustaw APN na globaldata i włącz roaming danych. Przypomina o tym ekran końcowy, ale aplikacja nie zrobi tego za ciebie.
6. Gotowe. Powiadomienie push potwierdza, że eSIM jest włączony. Nasz telefon od razu pokazał 5G i internet działał, bez restartu i bez ręcznego wyboru sieci.

Instalacja bez aplikacji: kod QR i metoda ręczna

Możesz w ogóle pominąć aplikację. Kod QR jest na stronie z podziękowaniem i w e-mailu z potwierdzeniem, razem z adresem SM-DP+ i kodem aktywacyjnym do ręcznego wpisania. Nasze poradniki pokazują, jak dodać eSIM na iPhonie, dodać eSIM na Samsungu i zamienić kod aktywacyjny na kod QR.

Warto powtórzyć trzy ostrzeżenia z e-maila od Maya. Aktywacja wymaga internetu, więc zainstaluj eSIM przed przyjazdem. Na iPhonie nie wybieraj „Przenieś swój numer telefonu” ani niczego, co dotyczy głównej karty SIM. Ważność liczona jest w czasie UTC.

Pakiet aktywuje się, gdy eSIM połączy się z siecią, więc instalacja w domu nie uruchamia ważności. Potem każdy dzień trwa 24 godziny od startu [4]. Lista zgodnych urządzeń Maya obejmuje Apple, Samsunga, Google Pixel, Vivo, Oppo, Xiaomi i Huawei [8]. Modele Apple to iPhone od XR i XS do serii iPhone 17 i iPhone Air. Na liście są też iPady i Apple Watch z modułem komórkowym [8].

eSIM Maya Mobile nie działa? Najpierw sprawdź te rzeczy

• APN ustawiony na globaldata, z pustymi polami nazwy użytkownika i hasła.
• Roaming danych włączony dla linii Maya.
• Maya wybrana do transmisji danych w menedżerze kart SIM.
• Telefon bez simlocka i połączony z internetem podczas aktywacji.

Jeśli to wszystko się zgadza, a eSIM dalej nie działa, kolejne kroki znajdziesz w naszym poradniku rozwiązywania problemów z eSIM. Jak skontaktować się z Maya, opisujemy w następnej części.

Obsługa klienta Maya Mobile

Obsługa klienta

Ocena Vefru

Człowiek odpisał na WhatsAppie w ciągu kilku minut, ale dopiero po bocie i formularzu. Nie widział też statusu naszego eSIM-a.

6/10

Podsumowanie: łatwo ją znaleźć i szybko odpowiada, ale najpierw przechodzisz przez bota i formularz, a konsultant nie widzi twojego eSIM-a.

Maya obiecuje pomoc człowieka 24/7 na WhatsAppie, a strona globalnego pakietu porównuje to z chatbotami konkurencji [4]. W stopce strony jest też adres e-mail i numer telefonu [10]. W aplikacji przycisk „Need more help?” w zakładce Help daje dwie opcje: WhatsApp Chat albo Submit Contact Request. Wybraliśmy WhatsApp.

Ile czasu obsługa Maya Mobile potrzebowała na odpowiedź

1. Minuta 0, bot. Czat otwiera się z gotowym tekstem „Hi support team, I need help with my eSIM”. Dopisaliśmy, że eSIM jest zainstalowany, ale nie ma internetu. Bot od razu odesłał listę kontrolną sprzed instalacji: mocne Wi-Fi, telefon bez simlocka, e-mail z zamówieniem pod ręką. Nic z tego nas nie dotyczyło.
2. Potem fałszywe uspokojenie. Po kilku odpowiedziach „tak” bot napisał, że nasz pakiet jest aktywny. Niczego nie sprawdził, tylko założył to na podstawie kliknięć.
3. Minuta 4, „Talk to a human”. Bot się poddał („Sorry I couldn't answer your question”) i zapytał, czy jesteśmy obecnymi klientami. WhatsApp nie wie, kim jesteś, więc tego pytania nie da się uniknąć.
4. Minuta 5, formularz. W WhatsAppie otworzył się formularz Zendesk w 5 krokach, zaczynając od imienia. Wpisujesz to, co aplikacja już wie, bo czat nie działa w aplikacji.
5. Około 4 minuty później, człowiek. Prawdziwy konsultant wysłał instrukcję ustawienia APN dla Samsunga, poprosił o restart i napisał, że w ciągu 10 minut powinno pojawić się 4G lub 5G.
6. Potem odpowiedzi co 2 do 15 minut. Konsultant poprosił o zrzuty ekranu, a potem o zrzuty APN, choć wysłaliśmy już ustawienia SIM. Zignorował nasze pytanie, czy widzi status naszej linii.

Konsultant był uprzejmy i szybko reagował, ale korzystał z gotowych wiadomości. Test robiliśmy, gdy nasz internet już działał, a konsultant tego nie widział. W naszym teście GigSky obsługa widziała, że eSIM jest zainstalowany i połączony. W Maya trafiasz na człowieka, ale wie niewiele więcej niż znajomy na WhatsAppie.

Dwie rzeczy jeszcze. Rada bota „instaluj dopiero, gdy chcesz zacząć korzystać” przeczy e-mailowi samej Maya, który każe zainstalować eSIM przed przyjazdem. Do tego WhatsApp potrzebuje internetu, więc jeśli problem dotyczy eSIM-a, najpierw potrzebujesz Wi-Fi. Nasz ranking najlepszej obsługi klienta eSIM pokazuje, kto robi to lepiej.

Test prędkości Maya Mobile

Test prędkości

Ocena Vefru

785 Mbps w 5G, bez ograniczenia prędkości do około 5,5 GB dziennie, potem około 10 Mbps. Najuczciwszy pakiet bez limitu, jaki testowaliśmy.

9/10

Podsumowanie: najlepszy pakiet bez limitu, jaki do tej pory testowaliśmy. Pełna prędkość 5G do około 5,5 GB dziennie, potem około 10 Mbps, z codziennym resetem.

Uruchomiliśmy Ookla Speedtest na telefonie Samsung w sieci 5G. Maya mile nas zaskoczyła: 785 Mbps pobierania i około 93 Mbps wysyłania, stabilnie w kolejnych pomiarach. To cała przepustowość sieci 5G w naszej lokalizacji, więc na starcie Maya nie dodaje własnego limitu.

Kiedy Maya Mobile ogranicza prędkość nielimitowanych danych

Pakiet jest bez limitu, więc zużywaliśmy dane dalej, żeby znaleźć granicę. Przy około 5,5 GB w ciągu jednego dnia (licznik w telefonie pokazał 5,46 GB na linii Maya) obie prędkości spadły do około 10 Mbps. Spadły też opóźnienia pod obciążeniem, bo ograniczone łącze już się nie zapycha.

Po 24 godzinach prędkość wróciła, więc limit 5,5 GB jest dzienny. Około 10 Mbps nadal wystarcza na mapy, komunikatory, rozmowy wideo i zwykłe filmy. To prawie jak zakup prawdziwego pakietu danych zamiast pakietu „bez limitu”, a to rzadkość. Jeśli planujesz około 5 GB dziennie z pełną prędkością, nic cię nie zaskoczy.

Inne pakiety bez limitu są dużo surowsze. Holafly ograniczył prędkość od razu w naszym teście. Według ich własnych zasad uczciwego korzystania (stan na 1 października 2026) reszta wygląda tak:

• Airalo i Jetpac: 3 GB dziennie, potem 1 Mbps.
• Nomad: 2 GB dziennie, potem około 1 do 2 Mbps.
• Saily: 5 GB dziennie, potem 1 Mbps.
• Maya Mobile w naszym teście: około 5,5 GB dziennie, potem około 10 Mbps. Wygrywa ze wszystkimi.

Co naprawdę mówią zasady uczciwego korzystania Maya Mobile

• Regulamin ustala dzienny limit. Każdego dnia dostajesz pulę szybkich danych w 4G LTE lub 5G, a potem do końca dnia „standardową prędkość”. Pula odnawia się co 24 godziny, niewykorzystana nie przechodzi na kolejny dzień i żadna prędkość nie jest gwarantowana. Nie ma tam żadnej liczby [1].
• Marketing mówi co innego. FAQ globalnego pakietu twierdzi, że Maya nigdy sztucznie nie ogranicza prędkości [4]. Nasz test pokazuje coś innego.
• Centrum pomocy podawało różne liczby. W naszym badaniu dostawcy znaleźliśmy aktualny artykuł w centrum pomocy: 10 Mbps po 3 GB dziennie, potem 1 Mbps przy bardzo dużym zużyciu. Starszy artykuł mówi o 3 GB standardowo, maksymalnie 5 GB, potem 1 Mbps. Nasza baza cen podaje 5 GB dziennie, potem 3 Mbps. My zmierzyliśmy około 5,5 GB, potem około 10 Mbps, z codziennym resetem.
• Dopuszczalne użycie: nie jako zamiennik domowego internetu, bez komercyjnego hotspotu, bez botów i masowych transferów, bez sieci peer-to-peer, które spowalniają sieć. Przy przeciążeniu Maya może obniżać priorytet ruchu [9].

Hotspot (udostępnianie internetu) jest w cenie, bez dopłat [4]. Nie wiesz, ile danych zużywasz dziennie? Sprawdź nasz poradnik ile danych potrzebujesz w podróży i nasz kalkulator danych na podróż. A tekst 4G czy 5G wyjaśnia, co 785 Mbps oznacza w praktyce.

Ceny Maya Mobile i stosunek jakości do ceny

Ceny

Ocena Vefru

Najtańsze globalne pakiety bez limitu, jakie porównaliśmy, ale brak pakietów na jeden kraj i krótkich pakietów, więc jeden dzień kosztuje tyle co trzy.

6/10

Podsumowanie: tanio jak na to, czym jest (30 dni globalnych danych bez limitu za 49,99 $), i drogo jak na to, czym nie jest (brak pakietu 1 GB lub na jeden dzień).

2 października 2026 porównaliśmy 8 pakietów Maya z pakietami bez limitu 13 innych dostawców na tę samą długość podróży. Maya nie sprzedaje pakietów ze stałą ilością danych, więc nie ma miejsca w rankingu ceny za GB, którego używamy w innych recenzjach. Dlatego tabele poniżej porównują ją z innymi pakietami bez limitu. W każdym obsługiwanym kraju obowiązuje ta sama cena, czy jesteś we Francji, czy w Japonii [4]. Wszystkie ceny są w dolarach amerykańskich i zawierają podatek, chyba że strona zakupu mówi inaczej [1].

Ceny pakietów Maya Mobile, stan na 2 października 2026

Osiem pakietów to cztery długości globalnego pakietu bez limitu i wersja Global + Cruise każdej z nich:

Nasz pakiet za 9,99 $ kosztował przy zakupie dokładnie 9,99 $. Każdy dłuższy pakiet jest tańszy za dzień. Przejście z 3 na 7 dni to 10,00 $ więcej, z 7 na 14 dni 8,00 $ więcej, a z 14 na 30 dni 22,00 $ więcej. Jedna ciekawostka: 14-dniowy pakiet rejsowy kosztuje 160,99 $ na stronie rejsów [6], ale 164,99 $ w regulaminie [1].

Wersje rejsowe kosztują pięć do sześciu razy więcej niż pakiet lądowy. Działają przez sieci satelitarne i morskie, a zasięg zależy od statku i trasy [1]. Maya wymienia ponad 20 linii rejsowych [10].

Są drobne nagrody. Dostajesz 1 punkt za każde wydane 4,99 $, a każdy punkt jest wart 0,33 $. Przy pakiecie na 30 dni to około 6,6% zwrotu. Punkty wygasają po 180 dniach, a za polecenie ty i twój znajomy dostajecie po 10 punktów [1].

Maya Mobile a inne pakiety bez limitu na 7 i 30 dni

Pakiety Maya to zdecydowanie najtańsze globalne pakiety bez limitu w naszej bazie cen. Tabela opiera się na naszej bazie, stan na 2 października 2026. Ceny Yesim przeliczyliśmy z euro po kursie 1,15 USD za 1 EUR.

Za 30 dni Maya kosztuje od 31% do 55% tego, co biorą te trzy firmy. Przewaga utrzymuje się też wobec pakietów bez limitu na jeden kraj. Każda mediana w kolejnej tabeli jest wyższa niż 49,99 $ za globalny pakiet Maya.

Gdzie eSIM Maya Mobile się opłaca, a gdzie nie

• Najbardziej opłaca się tam, gdzie lokalne dane są drogie: w dużej części Afryki, na Pacyfiku i na Karaibach, bo cena Maya nie zależy od kraju.
• Najmniej opłacalna w Europie i Azji, gdzie pakiety ze stałą ilością danych od eSIM4Travel lub Global YO kosztują mniej, jeśli potrzebujesz tylko kilku GB.
• Najgorsza na jednodniową wycieczkę lub przesiadkę. Najmniejszy zakup to globalny pakiet na 3 dni za 9,99 $ [5], czyli tyle, ile kilka godzin internetu na lotnisku w dowolnym kraju. W krajach z tanimi danymi, na przykład w Singapurze czy Austrii, jednodniowy pakiet na jeden kraj od innego dostawcy oszczędzi ci pieniędzy albo da dużo więcej szybkich danych.
• Do 150 GB z pełną prędkością w pakiecie na 30 dni, jeśli liczyć 5 GB dziennie według naszej bazy. To zgadza się z naszym pomiarem i bije każdy pakiet ze stałą ilością danych.
• Brak pakietów ze stałą ilością danych, na jeden kraj i regionalnych, a także brak rozmów. Hotspot, doładowania i VPN są dozwolone.

Nasza lista krajów z najtańszymi danymi eSIM pokazuje, gdzie lokalny pakiet wygrywa z globalnym, a nasze porównanie najtańszych eSIM-ów ocenia małe pakiety. Aby porównać swój cel podróży z Maya, użyj naszego porównania pakietów bez limitu na 7 dni lub dłużej.

Pozycja cenowa Maya Mobile w naszych porównaniach

Poniższa ramka podsumowuje pozycję Maya w naszej bazie cen. Maya sprzedaje tylko pakiety bez limitu, więc nie ma miejsca w rankingu ceny za GB. Etykiety pokazują, jak jej pakiety na 7 i 30 dni wypadają na tle innych globalnych pakietów bez limitu i jakich rodzajów pakietów w ogóle nie sprzedaje.

Opinie klientów o Maya Mobile

Opinie klientów

Ocena Vefru

Ocena 4,5 w Trustpilot, z pochwałami za łatwą instalację i szybką pomoc. Skargi dotyczą niedziałającego połączenia i odmowy zwrotu pieniędzy.

9/10

Podsumowanie: klienci dają Maya Mobile 4,5 na 5 w Trustpilot za łatwą instalację i szybką pomoc. Skargi dotyczą niedziałającego połączenia i odmowy zwrotu pieniędzy.

Przeczytaliśmy opinie w Trustpilot i oceny w sklepach z aplikacjami i wybraliśmy to, co się powtarza. Na plus: eSIM łatwo kupić i zainstalować, a zwykle łączy się zaraz po wylądowaniu. Obsługa klienta odpisuje w ciągu kilku minut, a cena jest dużo niższa niż roaming. Na minus: w niektórych krajach połączenie jest wolne, zrywa się albo w ogóle nie działa. Gdy problem nie zostanie szybko rozwiązany, obsługa potrafi powtarzać te same kroki albo przestać odpisywać. Zwrot pieniędzy jest często odrzucany, gdy zużyjesz choć trochę danych.

Przy czytaniu opinii pamiętaj o dwóch rzeczach. Maya odświeżyła swoją ofertę w maju 2026, jak sama pisze we wpisie o premierze. Starsze opinie opisują poprzednią ofertę pakietów na jeden kraj, na przykład pakiet 3 GB do RPA za 9 £, który chwali jedna z recenzentek. Skargi na zwroty zgadzają się z regulaminem: po zużyciu danych zwrotu nie ma, chyba że problem z siecią leży po stronie Maya [1].

Oceny zgadzają się z naszym testem: szybki zakup i instalacja, szybka, ale ograniczona obsługa klienta i połączenie, które działa prawie wszędzie. Następna część pokazuje, gdzie to „prawie” zawodzi.

Co klienci mówią o Maya Mobile

Podsumowanie opinii z Trustpilot i ocen w sklepach z aplikacjami, z naciskiem na uwagi, które się powtarzają.

4.5 /5

Ocena w Trustpilot

Na podstawie 12 788 opinii

• App Store 694 oceny
  4.5/5
• Google Play 228 ocen
  4.7/5

Co klienci chwalą, a co krytykują

Często chwalone

eSIM łatwo kupić i zainstalować, a zwykle łączy się zaraz po wylądowaniu

Obsługa klienta odpisuje w ciągu kilku minut i szybko rozwiązuje większość problemów z połączeniem

Zasięg jest niezawodny w większości krajów i kosztuje dużo mniej niż roaming

Często krytykowane

W niektórych krajach połączenie jest wolne, zrywa się albo w ogóle nie działa

Gdy problem nie zostanie szybko rozwiązany, obsługa potrafi powtarzać te same kroki albo przestać odpisywać

Zwrot pieniędzy jest często odrzucany po zużyciu niewielkiej ilości danych

Typowe opinie

Aktywacja

Proste zamówienie i aktywacja, wszystko zrobione na lotnisku w czasie oczekiwania na wejście na pokład. Tuż przed startem wyłączyłem brytyjską kartę SIM i włączyłem eSIM, a po przylocie do Berlina wszystko działało idealnie. Świetny sygnał na miejscu, głównie 5G. Na pewno jeszcze skorzystam z Maya w podróży!

Połączenie

eSIM przestał działać po 2 dniach w Wietnamie. Obsługa próbowała mi pomóc, ale ich wskazówki nie zadziałały. Zwrotu nie dostałam i musiałam kupić inny eSIM u innego dostawcy.

Obsługa klienta

Regularnie korzystam z eSIM-ów. Z Maya Mobile korzystałam pierwszy raz. Przyleciałam do Seulu i nie działało. Wypróbowałam wszystkie rozwiązania, jakie znalazłam w internecie, a potem, czekając na kontrolę paszportową, napisałam z prośbą o pomoc, bo po wyjściu z lotniska nie miałabym internetu. W każdym razie nie mogę uwierzyć, jak szybko Jesslyn odpisała, a rozwiązanie było jasne, z łatwymi krokami. Byłam online, zanim wsiadłam do taksówki. Technologia nie zawsze działa, jak powinna, więc szybka pomoc jest dla mnie naprawdę ważna.

Cena

Niedawno korzystałam z dwutygodniowego eSIM-a Maya Mobile z 3 GB za 9 £ w podróży do RPA. Działał idealnie, a łączność była świetna. Gorąco polecam w podróży za granicę, żeby uniknąć opłat za roaming (te same dane w moim abonamencie Smarty kosztowałyby 750 £!!!)

Gdzie klienci mają dobre doświadczenia

• Stany Zjednoczone
• Francja
• Włochy
• Hiszpania
• Tajlandia
• Indonezja

Przejdź do Maya Mobile Porównaj wszystkie eSIM-y

Zasięg Maya Mobile

Zasięg

Ocena Vefru

Najbardziej niezawodny z 13 dostawców według zgłoszeń podróżnych, najmocniejszy w Europie, Ameryce Północnej i Meksyku. Słabszy na Tajwanie, w Wietnamie, Kambodży, Maroku i Egipcie.

9/10

Podsumowanie: 91,2% z 3243 zgłoszeń podróżnych mówi, że Maya Mobile działała. To najlepszy wynik wśród 13 dostawców po uwzględnieniu tego, dokąd ludzie jeździli. Słabe punkty to Azja i Afryka Północna.

Maya deklaruje ponad 165 krajów, ponad 250 partnerów sieciowych i 5G w ponad 125 krajach [3]. Jej strona z zasięgiem wymienia 183 kierunki i lokalnych partnerów [3]. Na przykład w Stanach Zjednoczonych jest 5G w T-Mobile i Verizon, a w Wielkiej Brytanii 5G w EE i O2 oraz LTE w Three [3]. Sześć krajów ma tylko 3G: Republika Środkowoafrykańska, Komory, Ghana, Gibraltar, Vanuatu i Zambia [3]. Nasza baza cen liczy 178 krajów, więc traktuj każdą z tych liczb jako przybliżoną.

Nie ma na liście: Malediwów, Kuby, Libanu, Etiopii, Grenlandii, Namibii, Zimbabwe, Samoa, Tonga, Papui-Nowej Gwinei, Bhutanu, Belize, Gujany, Surinamu i Haiti [3]. Iran, Rosja, Białoruś, Wenezuela i Afganistan są na liście, ale regulamin zabrania każdego użycia, które łamie sankcje USA [1].

Gdzie działa Maya Mobile według 3243 zgłoszeń podróżnych

Nasze dane „działała w” pochodzą od podróżnych, którzy zgłaszają, czy dostawca działał w danym miejscu. Nie pochodzą z naszego testu. Na ich podstawie ustalamy ocenę zasięgu, jedną z ośmiu kategorii wyniku Vefru. Maya to dostawca z największą liczbą zgłoszeń: 3243 zgłoszenia z 125 krajów, z czego 2956 (91,2%) mówi, że działała. Średnia rynkowa to 84,3%.

Po uwzględnieniu tego, gdzie ludzie jej używali, Maya ma mniej więcej o połowę mniej awarii, niż miałby rynek w tych samych krajach. To najlepszy wynik spośród wszystkich 13 dostawców. W bezpośrednim porównaniu wyraźnie wygrywa z 9 z 12 konkurentów. Dorównuje jej tylko Roamless, ale przy około jednej szóstej liczby zgłoszeń.

• Najmocniejsza: Europa (94,2% z 1354 zgłoszeń, 1. miejsce na 13), USA i Kanada (95,7%) oraz Meksyk (96,8% przy średniej rynkowej 67,3%). Do tego kraje nordyckie (98,3%), Bliski Wschód, Oceania, Ameryka Południowa, Turcja i Chiny.
• Słabsza: Azja jako całość (89,0%, 5. miejsce na 13), Afryka Północna (68,4%, poniżej rynku) oraz Bałkany i Kaukaz na poziomie rynku.
• Najgorsze kraje z co najmniej 9 zgłoszeniami: Kambodża 40%, Tajwan 64%, Bośnia 64%, Boliwia 67%, Maroko 67% i Egipt 69%. Dalej Czarnogóra 71%, Panama 71%, Cypr 75%, Albania 79% i Wietnam 80%.
• Gdzie awarie się skupiają: w odległych i wysoko położonych miejscach, na przykład w Andach, na małych wyspach Karaibów, na wybrzeżu i w górach Czarnogóry oraz na odległych wyspach Indonezji.

Ramka poniżej pokazuje dane ze zgłoszeń kraj po kraju, z lokalnymi sieciami i wynikami konkurentów w tych samych miejscach. Zgłoszenia pochodzą od samych podróżnych i mieszają problemy z siecią, konfiguracją i urządzeniem. Małe próbki traktuj więc jako wskazówkę, nie jako wyrok.

Regulamin Maya Mobile

Podsumowanie: w większości uczciwy regulamin z jasną zasadą zwrotu w ciągu 30 dni i domyślnie wyłączonym Auto Top-Up. Haczyki to dzienny limit bez podanej liczby i arbitraż w Delaware.

Operatorem jest Mobile Maya Inc., zarejestrowana w Nassau na Bahamach [1]. Regulamin podlega prawu stanu Delaware, a spory trafiają do wiążącego arbitrażu w hrabstwie Kent w Delaware, bez możliwości pozwów zbiorowych [1]. Regulamin dodaje, że prawo konsumenckie twojego kraju może nadal obowiązywać [1]. Regulamin i politykę prywatności przeczytaliśmy 28 września 2026.

Zasady zwrotów Maya Mobile w prostych słowach

• Pełny zwrot, minus opłaty za płatność, jeśli nie zużyjesz żadnych danych i poprosisz o zwrot w ciągu 30 dni od zakupu [1]. To samo dotyczy sytuacji, gdy z winy Maya pakietu nie da się używać, a problem nie zostanie rozwiązany w ciągu 10 dni od twojego zgłoszenia [1].
• Telefon z simlockiem lub niezgodny: pełny zwrot na tej samej zasadzie (bez zużytych danych, w ciągu 30 dni) [1].
• 14 dni na odstąpienie od umowy albo do aktywacji eSIM-a, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej [1].
• Częściowy zwrot, jeśli pakiet działa tylko częściowo, a sieć zawodzi po stronie Maya. Prośbę trzeba złożyć w ciągu 30 dni od wystąpienia problemu [1].
• Brak zwrotu w pozostałych przypadkach, także przy odwołanej podróży, jeśli pakiet był już aktywny i zużyto dane. Zwrot na kartę może trwać do 30 dni roboczych [1].

Auto Top-Up, prywatność i drobny druk w Maya Mobile

Auto Top-Up jest domyślnie wyłączone i po wygaśnięciu kupuje ten sam pakiet jeszcze raz [1]. Przed każdym odnowieniem dostajesz powiadomienie, a o podwyżce ceny dowiesz się 30 dni wcześniej [1]. Strona główna mówi „No auto-charges” [10], a strona globalnego pakietu mówi, że pakiet odnawia się sam, gdy włączony jest Travel Mode [4]. Po zakupie sprawdź przełącznik w My eSIM.

Maya twierdzi, że nie sprzedaje danych osobowych i przekazuje partnerom sieciowym tylko identyfikatory techniczne [2]. Logi połączeń z siecią przechowuje 6 miesięcy, wiadomości do obsługi 3 lata, a dane konta i płatności 7 lat [2]. To dziwnie wygląda obok hasła reklamowego, że twoje przeglądanie nigdy nie jest zapisywane ani udostępniane [4].

Inne punkty: minimalny wiek to 13 lat, a poniżej 18 lat potrzebna jest zgoda rodzica [1]. Odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej za pakiet, a nowy regulamin może obowiązywać od razu, jeśli dalej korzystasz z usługi [1]. Ramka poniżej dzieli zapisy według tego, co oznaczają dla ciebie.

Recenzja eSIM Maya Mobile: podsumowanie i ocena

Podsumowanie: 8,1 na 10. Najlepszy pakiet bez limitu, jaki przetestowaliśmy, i najbardziej niezawodny dostawca w zgłoszeniach podróżnych. Minusy to minimum 3 dni, ograniczona obsługa klienta i ceny, które pasują tylko do dłuższych podróży.

Maya Mobile robi jedną rzecz i robi ją dobrze. Instalujesz eSIM raz i włączasz go, gdziekolwiek wylądujesz. Globalny pakiet bez limitu kosztuje od 9,99 $ za 3 dni do 49,99 $ za 30 dni [5]. To najniższa cena spośród wszystkich globalnych pakietów bez limitu, jakie porównaliśmy.

W naszym teście instalacja zajęła około 2 minut, a prędkość w 5G wyniosła 785 Mbps. Spadła do około 10 Mbps dopiero po około 5,5 GB w ciągu dnia. A 91,2% z 3243 zgłoszeń podróżnych mówi, że działała.

Słabe punkty są realne, ale konkretne. Nie ma nic krótszego niż 3 dni. Do człowieka w obsłudze dotrzesz dopiero po bocie i formularzu, a ten człowiek nie widzi twojego eSIM-a. Do tego regulamin obiecuje dzienną pulę, ale nie mówi, jak jest duża.

Kiedy eSIM Maya Mobile to dobry wybór

• Podróżujesz tydzień lub dłużej i chcesz jednej ceny wszędzie, zwłaszcza w kilku krajach Europy lub obu Ameryk.
• Zużywasz dużo danych. Około 5 GB dziennie z pełną prędkością to więcej niż w każdym innym pakiecie bez limitu, jaki testowaliśmy.
• Jedziesz tam, gdzie inne eSIM-y zawodzą. Największą przewagę w zgłoszeniach podróżnych Maya ma w Meksyku, krajach nordyckich, Szwajcarii, Grecji, na Bliskim Wschodzie i w Afryce Subsaharyjskiej.
• Chcesz obejść się bez aplikacji. Strona daje ci kod QR i wszystko inne.

Kiedy lepiej wybrać innego dostawcę niż Maya Mobile

• Twoja podróż trwa dzień lub dwa w kraju z tanimi danymi. Lokalny pakiet od eSIM4Travel lub Global YO kosztuje mniej.
• Jedziesz na Tajwan, do Wietnamu, Maroka lub Egiptu. Zgłoszenia podróżnych wypadają tam lepiej dla Nomad, Ubigi, ByteSIM lub GoMoWorld. Kambodża jest trudna dla każdego dostawcy.
• Chcesz obsługi, która widzi twoją linię. GigSky i Saily dostały od nas wyższą ocenę za obsługę klienta.
• Potrzebujesz numeru telefonu lub rozmów. Maya to tylko dane.

Tak wygląda nasza recenzja eSIM Maya Mobile: mocny wybór na dłuższe podróże i do miejsc, gdzie inne eSIM-y mają problemy. Jedyny warunek: 3 dni to najkrótszy pakiet, jakiego potrzebujesz. Możesz kupić na stronie Maya Mobile albo najpierw sprawdzić swój cel podróży w naszej porównywarce.

Pakiety i ceny Maya Mobile

Wybierz swój cel podróży (albo kilka), a wyszukiwarka pokaże każdy pakiet Maya Mobile, który go obejmuje, z aktualną ceną. Ceny pochodzą na bieżąco z naszej bazy, więc mogą się różnić od kwot podanych wyżej.