eSIM – najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi

Wiele lepszych telefonów jest obecnie kompatybilnych z eSIM. Jeśli masz na przykład iPhone 11 lub nowszy, Google Pixel 2 lub nowszy, ewentualnie serię Samsunga S20 lub nowszą, Twój telefon obsługuje eSIM. Ponadto eSIM posiadają lepsze telefony od Xiaomi, Motorola, OnePlus, Sony i innych. Tutaj jest lista wszystkich telefonów z obsługą e-SIM.

Jeśli Twój telefon nie obsługuje eSIM, ale poza tym jesteś z niego zadowolony, możesz skorzystać z usługi eSIM.me. Ta niemiecka firma wyśle Ci fizyczną kartę SIM, którą włożysz do telefonu, a na tę programowalną kartę SIM możesz następnie wgrać kilka profili eSIM (od 2 do 15 w zależności od wybranej wersji).

Oczywiście warto też rozważyć zakup nowego urządzenia.

eSIM to cyfrowa karta SIM wbudowana bezpośrednio w urządzenie. W przeciwieństwie do fizycznej karty SIM nie można jej wyjąć, ale można na nią wgrać różne profile operatorów. Oferuje te same funkcje co klasyczna karta SIM, ale z większą elastycznością przy przełączaniu między operatorami.

Tak, większość nowoczesnych telefonów obsługuje funkcję dual SIM, gdzie możesz mieć aktywną fizyczną kartę SIM i eSIM jednocześnie.

Przygotowaliśmy dla Ciebie szczegółową instrukcję ze zrzutami ekranu. Instrukcję, jak zainstalować eSIM na iOS (iPhone) i Android (Samsung). 

W skrócie, w ustawieniach sieci komórkowej lub danych mobilnych skanujesz kod QR, który otrzymasz od dostawcy pakietu eSIM po jego zakupie, a po zeskanowaniu kodu QR profil eSIM zostanie pobrany i zainstalowany na Twoim telefonie. Jest to stosunkowo prosta czynność, trzeba tylko być na przykład w zasięgu Wi-Fi, ponieważ do pobrania i instalacji trzeba być online, i ważne jest, aby nie zapomnieć włączyć roamingu danych. 

Na iOS otwórz Ustawienia > Dane komórkowe > Dodaj plan komórkowy i zeskanuj kod QR od operatora. 

Na Androidzie przejdź do Ustawienia > Sieć i internet > Sieć komórkowa > Dodaj operatora i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Tutaj przygotowaliśmy artykuł, który opisuje wszystko, co musisz wiedzieć przy pierwszej eSIM.

Aktywacja eSIM to zazwyczaj kwestia kilku sekund. Po prostu zeskanuj kod QR, a profil eSIM zostanie pobrany na Twój telefon. Co ważne, podczas instalacji i aktywacji eSIM musisz być online, na przykład przez Wi-Fi, a po zainstalowaniu eSIM należy sprawdzić, czy roaming danych jest włączony. W przypadku niektórych telefonów i w niektórych sytuacjach może być konieczne zrestartowanie telefonu, a w wyjątkowych przypadkach konieczne jest ręczne wybranie sieci operatora dla danego kraju. Tutaj znajdziesz artykuł opisujący wszystkie kroki od wyboru pakietu eSIM do pomyślnej instalacji.

Tak, do pobrania profilu eSIM potrzebujesz aktywnego połączenia internetowego przez Wi-Fi. Rozmiar profilu to zwykle tylko kilka KB.

Na jednym urządzeniu możesz mieć więcej tzw. profili eSIM. Różnica polega na tym, ile aktywnych eSIM może mieć Twój telefon w jednym czasie i ile profili może przechowywać. (Aktywny profil oznacza, że ta karta SIM jest podłączona do sieci.) Warto sprawdzić, ile aktywnych i zapisanych profili eSIM obsługuje Twój telefon lub telefon, który planujesz kupić. Do telefonów z największą liczbą kart SIM należą iPhone'y i najdroższe serie Samsungów.

Przełączanie między profilami eSIM wykonasz w Ustawieniach > Dane komórkowe (iOS) lub Sieć i internet (Android). Wybierasz, który profil chcesz aktywować.

Na iOS przejdź do Ustawienia > Dane komórkowe > Wybierz eSIM > Usuń plan. 

Na Androidzie otwórz Ustawienia > Sieć i internet > Sieć komórkowa > Wybierz eSIM i usuń ją.

Liczba zależy od modelu telefonu. Na przykład iPhone pozwala zapisać 8-16 profili eSIM, ale aktywne mogą być maksymalnie 2 jednocześnie. Telefony z Androidem mają podobne ograniczenia.

Tak, w ustawieniach telefonu możesz tylko wyłączyć/dezaktywować profil eSIM, bez konieczności usuwania go. Jest to przydatne, gdy chcesz zachować profil do późniejszego użycia.

Tak, większość operatorów umożliwia przeniesienie eSIM na nowy telefon, ale będzie potrzebny nowy kod QR lub użycie aplikacji operatora. Sprawdź to u swojego dostawcy.

Przywrócenie ustawień fabrycznych zazwyczaj usuwa eSIM, więc będziesz musiał ponownie zainstalować eSIM. Przed resetem sprawdź, jak odzyskać swój profil u operatora.

Skontaktuj się ze swoim operatorem, który dostarczy Ci nowy kod QR lub umożliwi przeniesienie eSIM przez aplikację operatora na nowe urządzenie.

Profile eSIM są powiązane z konkretnym urządzeniem. Jeśli zmieniasz system operacyjny (np. niestandardowy ROM na Androidzie), zaleca się wykonanie kopii zapasowej profilu lub skontaktowanie się z operatorem w celu ponownej aktywacji.

Skontaktuj się jak najszybciej ze swoim operatorem, aby zablokował eSIM i wydał Ci nowy profil dla nowego urządzenia. Wielu operatorów ma również możliwość zablokowania eSIM online.

Sprawdź: 

1) czy telefon jest odblokowany dla wszystkich operatorów

2) czy kod QR/kod aktywacyjny jest ważny

3) spróbuj zrestartować telefon

4) upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe

Tak, skontaktuj się ze swoim operatorem, który może dezaktywować profil eSIM zdalnie. Niektóre aplikacje eSIM umożliwiają również zdalną administrację przez interfejs internetowy.

Zużycie danych zależy od tego, co robisz. Do codziennego użytkowania, takiego jak przeglądanie stron internetowych i mediów społecznościowych, możesz potrzebować około 1-2 GB dziennie. Strumieniowe przesyłanie wideo w wysokiej jakości może wymagać nawet 3-5 GB dziennie.

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj nasz przewodnik: Ile danych potrzebuję.

Nieograniczone dane opłacają się, jeśli nie masz pojęcia, ile danych będziesz potrzebować. Przy wyborze pakietu eSIM z nieograniczonymi danymi ważne jest, aby sprawdzić, czy operator ogranicza prędkość połączenia lub czy nie dochodzi do znacznego spowolnienia po osiągnięciu określonej ilości pobranych danych. Są to niestety bardzo częste sposoby, w jakie dostawcy ograniczają tak zwane nieograniczone pakiety.

Na przykład najbardziej znany dostawca nieograniczonych danych Holafly w naszym teście ograniczał prędkość do 34 Mb/s pobierania, a w warunkach FAIR USE twierdzi, że może ograniczyć prędkość po wykorzystaniu 4,5 GB danych dziennie. Na przykład dla Szwajcarii jeden dzień u Holafly kosztuje $6.

Za $5 można kupić 5 GB na 30 dni w Szwajcarii u firmy eSIM4Travel, która w ogóle nie ogranicza prędkości.

Do porównania ofert możesz skorzystać z naszego porównywarki pakietów eSIM.

Throttling to spowolnienie prędkości połączenia po osiągnięciu określonej ilości danych w ramach Twojego planu.

Tak, niektóre plany eSIM umożliwiają doładowanie i kontynuację z tym samym pakietem, podczas gdy inne wymagają zakupu nowego pakietu.

Najbardziej znani dostawcy eSIM, którzy obsługują tak zwany TopUp, czyli doładowanie tego samego pakietu, to Airalo i eSIM4Travel.

Większość dostawców eSIM oferuje aplikację lub portal internetowy do kontrolowania zużycia. Niektóre eSIM wysyłają również powiadomienia SMS o zużyciu. W telefonie możesz także ustawić własne monitorowanie danych.

Po wyczerpaniu limitu danych połączenie po prostu się zatrzyma. Jedynym operatorem, u którego aplikacja działa nawet potem, dzięki czemu możesz doładować dane, jest GigSky. U innych, nawet u tych najbardziej znanych, jak Airalo i Holafly, aplikacja dostawcy jest również offline i nie możesz już doładować danych ani dni.

Podróżne eSIM zazwyczaj koncentrują się na czystych planach danych, ponieważ są tańsze. Nawet w naszej bardzo obszernej porównywarce eSIM mamy tylko kilka pakietów z połączeniami i SMS-ami. 

Każdemu przychodzi na myśl WhatsApp i Messenger. Jeśli jednak potrzebujesz zadzwonić na zwykły numer telefonu, możesz skorzystać z usług takich jak Skype, który umożliwia połączenia z telefonami stacjonarnymi i komórkowymi, lub innych aplikacji obsługujących protokół SIP. W każdym przypadku pamiętaj, że połączenia alarmowe są bezpłatne.

Tak, u lokalnych operatorów można przenieść istniejący numer z fizycznej karty SIM na eSIM. W przypadku podróżnych eSIM zwykle nie jest to możliwe, ponieważ oferują one tylko tymczasowe numery lub tylko usługi danych.

Tak, wszystkie internetowe aplikacje komunikacyjne działają normalnie z eSIM danych. Możesz dzwonić i pisać przez WhatsApp, Telegram, Skype itp. z Twoim oryginalnym numerem.

Najczęściej tak. Niektórzy operatorzy podają, że hotspot jest dozwolony lub ile danych jest dozwolonych na hotspot. W przypadku operatorów, którzy zabraniają hotspotu, pojawia się pytanie, jak właściwie wykrywają hotspot. Niektórzy wykrywają hotspot na podstawie ilości pobranych danych w określonym czasie, inni na podstawie zachowania urządzenia w sieci. Przeciwko drugiej metodzie teoretycznie powinno działać używanie VPN na telefonie z hotspotem, ale problem polega na tym, że dany operator zazwyczaj nie powie ci, jak sprawdza, czy nie używasz hotspotu.

Jeśli kupujesz pakiet o określonej wielkości, na przykład 5 GB, to zazwyczaj dostawca nie ogranicza hotspotu. W przypadku nieograniczonych pakietów na przykład najbardziej znany operator Holafly zezwala na tylko 500 MB dla hotspotu.

Tak, jeśli Twoje urządzenie obsługuje 5G i dostawca eSIM ma dostęp do sieci 5G, będziesz mógł korzystać z 5G. 

Należy jednak pamiętać, że 5G nie oznacza prędkości połączenia. Operatorzy zazwyczaj używają 5G jako chwytu marketingowego, ale prędkość połączenia jest często ograniczana przez dostawcę lub inne okoliczności, tak że nie osiąga nawet limitu 4G. Tutaj możesz przeczytać więcej.

Tak, wiele inteligentnych zegarków (Apple Watch, Samsung Galaxy Watch) obsługuje eSIM. Zwykle wymagają własnego planu danych lub udostępniania danych z telefonem.

eSIM oferuje wyższy poziom bezpieczeństwa - nie można jej fizycznie ukraść ani sklonować jak klasycznej karty SIM. Profile są zaszyfrowane i powiązane z konkretnym urządzeniem.